# Servicio técnico de calentadores a domicilio en Pontevedra

Si al abrir el grifo el calentador no prende o la llama se corta, un técnico de gas comprueba en su casa la combustión y las seguridades. Atención técnica para aparatos atmosféricos, estancos y de tiro forzado.

Atención técnica para: Atmosféricos, estancos y de tiro forzado, de gas natural, butano o propano.
Teléfono: 886 90 06 15 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Pontevedra y provincia. Atención técnica independiente.

## Cuando algo no va bien: señales y primeras comprobaciones
### Hay manchas negras en la carcasa
El hollín indica una combustión defectuosa, por quemador sucio o mala evacuación de humos. Deje de usar el calentador, ventile la estancia y no lo vuelva a encender hasta la revisión.

### Hace una pequeña explosión al encender
No vuelva a usarlo hasta la revisión. Ese golpe aparece cuando el gas se acumula unos instantes antes de la chispa, por un encendido mal regulado o rampas con suciedad.

### Hace chispa pero no prende
Puede fallar el suministro de gas, la membrana que detecta el paso de agua o el encendido. Compruebe que la llave de gas está abierta, que la bombona no está vacía y, si funciona a pilas, cámbielas.

## Datos de Pontevedra que afectan a los calentadores de gas
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

Calefacción instalada en el 71,8 % de los hogares de la provincia, frente al 59,4 % de España, según el INE. En cuanto a la energía, el gasóleo domina con un 32,1 % de los hogares con calefacción. Con mínimas medias de 6,3 °C en enero en Pontevedra, el invierno es la época de más trabajo para calderas y calefacción.

El 67,4 % de las viviendas de Pontevedra está en edificios anteriores a 1991, y un 37,1 % es de antes de 1971.
- Mínima media de enero: 6,3 °C
- Viviendas con calefacción instalada: 71,8 %
- Viviendas anteriores a 1991: 67,4 %

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1985-2010 (Pontevedra); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

## Qué revisa el técnico
- **Válvula de gas**: Abre y regula el combustible hacia el quemador; un fallo deja el aparato sin encender o con llama irregular.
- **Electrodo y encendido**: Un electrodo sucio o desplazado retrasa la chispa, y el gas acumulado prende de golpe o no llega a prender.
- **Serpentín o intercambiador**: Es el tubo por donde circula el agua sobre el quemador y, calcificado o picado, reduce la temperatura o gotea.
- **Membrana o grupo de agua**: Reacciona al caudal de agua para activar el quemador y, cuando se rompe, el aparato no prende o pierde agua.

## Calentadores de gas: fabricantes con los que trabajamos
Ariston, Aspes, Baxi, BaxiRoca, Beretta, Biasi, Chaffoteaux, Cointra, Corberó, Emelson, Johnson, Junkers, Kosner, Neckar, Saunier Duval, Sime, Svan, Thermor, Tifell, Vaillant.

## Preguntas frecuentes
### ¿Hay atención técnica para calentadores de butano?
Sí, también se atienden calentadores de butano y propano con bombona, además de los conectados a gas natural. Si cambia a gas natural, el técnico puede convertir el calentador.

### ¿Qué diferencia hay entre un calentador atmosférico y uno estanco?
En el estanco la combustión ocurre en una cámara cerrada respecto a la vivienda. El atmosférico depende de la ventilación del cuarto.

### ¿Hace falta revisar el calentador cada año?
No hay una cifra única, pero es recomendable revisarlo con regularidad y cumplir las inspecciones de gas que correspondan.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

### ¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: cada aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con los fabricantes. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial; fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799.