El congelador no congela
Revise el ajuste del termostato, que la tapa o la puerta no esté entreabierta y que el aparato no tenga las rejillas cubiertas. Si todo es correcto y no recupera el frío, avísenos.
¿Falla su congelador Bauknecht? Pida asistencia técnica en Pontevedra.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Pontevedra para examinar su congelador Bauknecht, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico especialista en congeladores Bauknecht acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Pontevedra y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Antes de llamar, compruebe esto.
El compresor no se apaga
En un sitio muy caluroso, el compresor trabaja más de lo normal. Si aun así funciona sin pausas y no alcanza la temperatura, necesita diagnóstico.
Las paredes del arcón calientan
En muchos arcones el condensador va integrado en las paredes, así que es normal que estén templados. Lo que no es normal es que el interior no alcance la temperatura.
Componentes que suelen fallar
- Ventilador y descarche (no frost)Si el ventilador se para, los cajones se calientan aunque el evaporador esté frío.
- CondensadorDisipa al exterior el calor extraído; si está sucio o sin ventilación, el rendimiento cae.
- Placa de control y alarmaSi la electrónica se avería, el congelador puede no arrancar o pitar sin motivo.
Prevención sencilla
- Congele por tandas pequeñas y con la comida ya fría para que la temperatura interior se mantenga.
- Compruebe de vez en cuando que la puerta o la tapa cierran bien y que la junta está limpia.
Hasta dónde revisar
Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.
El contexto de Pontevedra para su congelador
El 6,9 % de las viviendas de Pontevedra tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, bastante por debajo de la media de España (49,6 %). AEMET registra 26 °C de media de máximas en agosto en Pontevedra; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1985-2010 (Pontevedra); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 26 °C
- Viviendas con refrigeración
- 6,9 %
Cómo se organiza su reparación.
Aviso
Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.
Llamada del técnico
Le contacta directamente para acordar con usted la visita.
Revisión en casa
Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.
Solución
Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.
Congeladores Bauknecht: preguntas
¿Qué congeladores Bauknecht tienen atención técnica?
Atención técnica para congeladores Bauknecht de estos tipos: Conservación a baja temperatura.
¿Merece la pena reparar un congelador?
Cuando la avería está en el termostato, el relé, la junta o el ventilador, suele ser una reparación razonable. Si afecta al circuito sellado, el técnico le explica las opciones.
¿Qué hago si el congelador deja de funcionar lleno de comida?
No lo abra para mirar continuamente. Si dispone de otro congelador, traslade lo más delicado y cuéntenos los síntomas.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.
¿Es el servicio técnico oficial Bauknecht?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Bauknecht. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.
Un técnico, cuando lo necesita.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.