# Placas de cocina Bauknecht: asistencia a domicilio en Pontevedra.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Pontevedra para examinar su placa Bauknecht, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 886 90 06 15 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Bauknecht.
Tipos con atención técnica: Cocción y control de zonas.

## Averías habituales
### El fuego de gas no se queda
Mantenga pulsado el mando unos segundos tras prender; si al soltar se apaga, el termopar no está haciendo su trabajo. Ante cualquier olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar la luz y avise a urgencias de la distribuidora.

### No reconoce la cazuela
La placa necesita un fondo metálico apto y bien apoyado para activarse. Si sus recipientes siempre funcionaron y ahora no, el problema está en la electrónica o en la bobina.

### El cristal tiene una grieta
Una fisura deja paso a líquidos hacia la electrónica y puede extenderse con el calor. Corte la alimentación desde el cuadro y no vuelva a cocinar sobre ella hasta la revisión.

## Qué revisa el técnico
- **Resistencias radiantes**: Son las espirales que se ponen rojas bajo el vidrio; cuando se queman, la zona no calienta o lo hace a medias.
- **Inductores**: Si una bobina se daña o se desconecta, esa zona no detecta la olla, zumba más de la cuenta o muestra un aviso.
- **Termopares y válvulas de gas**: Mantienen abierto el paso de gas mientras hay llama; un termopar agotado hace que el fuego se apague al soltar.

## Pontevedra: datos que influyen
En Pontevedra, 70 de cada cien hogares cuentan con placa vitrocerámica o de inducción; en el conjunto de España son 71.

Según el INE, un 37,1 % de los hogares de Pontevedra ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 67,4 % si se cuenta hasta 1990.

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué placas de cocina Bauknecht tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su placa Bauknecht es de alguna de estas clases: Cocción y control de zonas.

### ¿Hay atención técnica para placas de gas butano y gas natural?
Sí, ambos tipos tienen atención técnica. La reparación cubre los componentes de la placa; lo que afecta a la acometida y a la instalación del edificio queda fuera de este servicio.

### ¿Qué recipientes sirven para una placa de inducción?
Los de base ferromagnética: si un imán se pega bien al fondo, sirve. El acero esmaltado, el hierro fundido y muchos de acero inoxidable con fondo difusor funcionan.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

### ¿Es el servicio técnico oficial Bauknecht?
Bauknecht no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Bauknecht; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).