No deja de hacer ciclos cortos
Observe si ocurre con la calefacción, con el agua caliente o con ambos y anote cada cuánto se repite. Las causas habituales son una sonda que lee mal, falta de circulación o una regulación incorrecta.
Reparación de calderas Baxi en Pontevedra.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Pontevedra para examinar su caldera Baxi, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico de su zona, especializado en calderas Baxi, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Pontevedra y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Averías frecuentes y qué puede revisar usted.
Tengo que rellenar agua cada poco
Apunte cada cuánto tiempo baja la aguja y rellene únicamente siguiendo el manual. Una pérdida continua suele venir de una fuga en radiadores o tuberías, de la válvula de seguridad o de un vaso sin carga.
Hay agua caliente pero no calefacción
Suele fallar la válvula de tres vías, la bomba de circulación o el termostato ambiente. Compruebe que el termostato pide calor y que las llaves de los radiadores están abiertas.
Dónde buscamos la avería
- IntercambiadoresLa cal que se deposita en ellos provoca ruidos, menos caudal y agua sanitaria que no llega a calentarse bien.
- Placa electrónicaUna placa dañada provoca códigos sin sentido, apagados o falta de respuesta, porque de ella dependen el encendido y las seguridades.
- Bomba de circulaciónImpulsa el agua del circuito de calefacción; bloqueada, deja los emisores fríos y provoca sobretemperatura.
Para que dure más
- Haga una prueba a principios de otoño y así cualquier avería aparecerá antes de necesitar los radiadores.
- Compruebe periódicamente la aguja en frío; si baja con frecuencia, avísenos antes de que el equipo se bloquee.
Hasta dónde revisar
Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.
Calderas en la provincia de Pontevedra: lo que dicen los datos
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su caldera también acumula cal por dentro.
La encuesta de viviendas del INE indica que el 71,8 % de los hogares de Pontevedra cuenta con un sistema de calefacción, y el 11,8 % no tiene ninguno. El gasóleo abastece al 32,1 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en Pontevedra. Enero marca la mínima media del año: 6,3 °C en Pontevedra, según AEMET.
Según el INE, un 37,1 % de los hogares de Pontevedra ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 67,4 % si se cuenta hasta 1990.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1985-2010 (Pontevedra); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Mínima media de enero
- 6,3 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 71,8 %
- Viviendas anteriores a 1991
- 67,4 %
Mensajes de error de calderas Baxi.
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
10 | Fallo de la sonda exterior. | Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado. |
12 | El presostato diferencial hidráulico no conmuta. | Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado. |
13 | Contactos del presostato diferencial hidráulico pegados. | Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado. |
15 | Error en el mando de la válvula de gas. | Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado. |
19 | Anomalía durante el llenado de la instalación. | Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado. |
20 | Fallo de la sonda NTC de impulsión. | Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado. |
28 | Fallo de la sonda NTC de humos. | Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado. |
40 | Fallo de la sonda NTC de retorno. | Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado. |
50 | Fallo de la sonda de agua caliente sanitaria. | Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado. |
53 | Obstrucción del conducto de humos. | Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado. |
55 | Tarjeta electrónica sin calibrar. | Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado. |
83–87 | Fallo de comunicación entre la tarjeta y la unidad de mando; posible cortocircuito. | Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado. |
92 | Anomalía de humos durante el calibrado; posible recirculación. | Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado. |
109 | Presencia de aire en el circuito de la caldera. | Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado. |
110 | Sobretemperatura detectada por el termostato de seguridad. | Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado. |
117 | Presión hidráulica superior a 2,7 bar. | Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado. |
118 | Presión insuficiente en el circuito hidráulico. | Lea la presión del manómetro y observe si existen fugas visibles. No abra el circuito. |
125 | Protección por falta de circulación de agua. | Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado. |
128 | Pérdida de llama. | Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado. |
129 | Pérdida de llama durante el encendido. | Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado. |
130 | Sobretemperatura detectada por la sonda de humos. | Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado. |
133 | Falta de encendido tras cinco intentos. | Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado. |
134 | Válvula de gas bloqueada. | Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado. |
135 | Error interno de la tarjeta o de conexión de la válvula de gas. | Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado. |
154 | Anomalía en la comprobación de las sondas de impulsión y retorno. | Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado. |
160 | Fallo de funcionamiento del ventilador. | Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado. |
178 | Sobretemperatura en una instalación de baja temperatura. | Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado. |
317 / 162 | Frecuencia de alimentación eléctrica incorrecta. | Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado. |
384 / 164 | Detección de llama parásita. | Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado. |
385 / 165 | Tensión de alimentación demasiado baja. | Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado. |
18 | Llenado automático del circuito hidráulico en curso. | Espere a que finalice el ciclo y observe la pantalla. |
Si el problema sigue, contacte con nosotros. 886 90 06 15
Documentación consultada
- Baxi Neodens Plus ECO: instrucciones para el usuario 7731457 (01-04/19)
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Llamada
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
Coordinación
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Diagnóstico
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Reparación
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.
Calderas Baxi: preguntas
¿Qué calderas Baxi tienen atención técnica?
Formatos de calderas Baxi con atención técnica: Calefacción y agua caliente.
¿Qué puedo comprobar si aparece 118?
Observe la presión indicada y si hay fugas visibles. No rellene repetidamente una instalación que pierde presión ni desmonte componentes; solicite revisión si el aviso persiste.
¿El código 18 indica una avería?
Indica que el llenado automático está en curso. Espere a que termine; si aparece 19, el llenado ha presentado una anomalía y requiere atención.
¿Compensa reparar una caldera antigua?
El técnico revisa el conjunto antes de opinar. Cuando el intercambiador o la seguridad están comprometidos, le explica las alternativas.
¿A qué presión debe estar la caldera?
La mayoría de calderas murales trabajan en frío entre 1 y 1,5 bar, aunque manda lo que indique su manual.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.
¿Es el servicio técnico oficial Baxi?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Baxi. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
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Un técnico, cuando lo necesita.
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.