Vibra o hace un ruido molesto
Las vibraciones perjudican al vino, así que conviene corregirlas. Revise que las patas apoyen firmes y que las baldas no estén sueltas.
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886 90 06 15Llamar¿Su vinoteca Bosch no funciona como debería? Llame al 886 90 06 15: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un técnico de su zona, especializado en vinotecas Bosch, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Técnico en su domicilioAtención en Pontevedra capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
Las vibraciones perjudican al vino, así que conviene corregirlas. Revise que las patas apoyen firmes y que las baldas no estén sueltas.
Las bisagras o el muelle de cierre pueden haberse aflojado con el uso. No fuerce la puerta de cristal y solicite una revisión.
Si la estancia está fría y la vinoteca no calienta, el interior puede quedar por debajo de lo programado. Revise en el manual si su modelo admite ambientes fríos.
Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.
Con un 6,9 % de viviendas refrigeradas, Pontevedra se sitúa bastante por debajo del promedio nacional del 49,6 %. Cuando el termómetro ronda los 26 °C de máxima media en agosto (Pontevedra), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1985-2010 (Pontevedra); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E / d | La electrónica ha detectado una avería, sin identificar un componente concreto en esta tabla. | Anote la letra mostrada y observe la temperatura de cada zona. |
CL | Bloqueo de los mandos activo. | Compruebe el bloqueo y utilice la desactivación de usuario del manual KUW21. |
HI | Temperatura demasiado alta en una zona durante un periodo prolongado. | Compruebe el cierre y retire objetos que tapen las rejillas externas. |
LO | Temperatura demasiado baja en una zona durante un periodo prolongado. | Observe el ajuste y la temperatura de la zona afectada. |
Alarma de puerta | La puerta lleva abierta durante un tiempo. | Cierre la puerta y compruebe que las botellas o estantes no interfieran. |
Si el problema sigue, contacte con nosotros. 886 90 06 15
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Conservación de vino, integrables y de libre instalación. Si su aparato pertenece a otra línea Bosch, consulte la página correspondiente.
El bloqueo de mandos está activo. Use la combinación de desbloqueo indicada para KUW21; no es necesario desmontar el panel.
No necesariamente. El manual KUW21 solo indica que la electrónica ha detectado una avería; no asigna esas letras a una pieza concreta. Se necesita diagnóstico.
Todos los equipos de frío trabajan más con calor, y las termoeléctricas tienen un límite. Si no alcanza la temperatura en condiciones razonables, conviene revisarla.
Está pensada para vino y algunas bebidas, no para comida. Su temperatura habitual queda por encima de la adecuada para alimentos perecederos.
Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.
No representamos a Bosch: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.