Vibra o hace un ruido molesto
Los ventiladores se desgastan y empiezan a zumbar o rozar; el compresor también puede transmitir vibraciones. Compruebe que la vinoteca esté nivelada y no toque los muebles.
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Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.
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Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
Las botellas están templadas
En las de compresor puede fallar el propio compresor, un ventilador o una sonda; en las termoeléctricas, el módulo o su disipador. Compruebe que las rejillas de ventilación estén despejadas.
El panel no se enciende
Revise que el enchufe y el diferencial estén bien. Si la pantalla sigue apagada o muestra un aviso, anótelo y llámenos.
Componentes que suelen fallar
- Placa de control y panelCuando la electrónica se avería, la vinoteca puede no arrancar o mostrar avisos sin motivo.
- Sondas de temperaturaSi una sonda se estropea, la pantalla marca valores falsos o una zona deja de regularse.
- EvaporadorEs la superficie fría que absorbe el calor del interior en las vinotecas de compresor; si se cubre de hielo, el aire no se enfría bien.
Consejos de uso
- Instale la vinoteca lejos del sol directo, del horno y de otras fuentes de calor.
- Retire el polvo de las rejillas de ventilación de vez en cuando, con la vinoteca desenchufada.
Comprobaciones seguras
Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.
Pontevedra en cifras: hogares, clima y vinotecas
Los datos del INE cifran en un 6,9 % las viviendas de Pontevedra con sistema de refrigeración (49,6 % en España). El verano exige: 26 °C de máxima media en agosto, según AEMET para Pontevedra. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1985-2010 (Pontevedra); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 26 °C
- Viviendas con refrigeración
- 6,9 %
Interprete el código que muestra su aparato.
Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
L2 | Alarma de temperatura baja detectada por el sensor de control. | Compruebe la temperatura ambiente y el ajuste seleccionado. No toque el compresor ni mida sensores internos. |
Si continúa tras la comprobación, pida un técnico. 886 90 06 15
Documentación consultada
- Candy CWC058, CWC034, CWC023, CWC023K y CNWQ4G23G1IT; manual MAN-000181156_005: manual de usuario
Del aviso a la reparación, sin rodeos.
Aviso
Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.
Llamada del técnico
Le contacta directamente para acordar con usted la visita.
Revisión en casa
Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.
Solución
Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.
Vinotecas Candy: preguntas
¿Qué vinotecas Candy tienen atención técnica?
Atención técnica para vinotecas Candy de estos tipos: Conservación de vino.
¿Es normal que se calienten los laterales de estas vinotecas Candy?
El manual considera normal ese calentamiento durante el funcionamiento. Si además pierde frío, presenta olor a quemado o hace un ruido anormal, solicite revisión.
¿Qué hago si se oye una vibración en esta vinoteca Candy?
Revise que no roce objetos cercanos y que apoye de forma estable. Un leve sonido de circulación puede ser normal; los golpes o vibraciones persistentes requieren revisión.
¿Por qué la vinoteca enfría peor en verano?
Todos los equipos de frío trabajan más con calor, y las termoeléctricas tienen un límite. Si no alcanza la temperatura en condiciones razonables, conviene revisarla.
¿Puedo usar la vinoteca como frigorífico?
Está pensada para vino y algunas bebidas, no para comida. Su temperatura habitual queda por encima de la adecuada para alimentos perecederos.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.
¿Es el servicio técnico oficial Candy?
No representamos a Candy: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Un técnico, cuando lo necesita.
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