# Central de averías para su frigorífico Cata en Pontevedra.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Pontevedra para examinar su frigorífico Cata, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 886 90 06 15 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Cata.
Tipos con atención técnica: Conservación refrigerada.

## Averías habituales
### Los alimentos no se conservan fríos
Mire si la luz interior funciona y si se oye el compresor; anote también la temperatura que marca la pantalla, si la tiene. Esos datos ayudan a orientar la avería.

### Hay agua bajo los cajones
El agua del descarche puede rebosar si el desagüe interior está tapado o la bandeja trasera se ha desplazado. En los americanos, revise también la toma de agua del dispensador.

### No sale agua ni hielo
Si el depósito de hielo está lleno o hay cubitos pegados, la fabricación se detiene. Vacíelo y revise que el bloqueo del dispensador no esté activado en el panel.

## Qué revisa el técnico
- **Ventilador del evaporador**: Con el motor del ventilador gastado, el aire frío no circula y el compartimento de refrigeración se calienta.
- **Condensador y ventilador del compresor**: Expulsan al exterior el calor extraído del interior; con polvo o sin ventilación, el frigorífico enfría peor.
- **Termostato y sondas de temperatura**: Una sonda defectuosa puede provocar alarmas falsas o un compresor que no se detiene.

## Pontevedra: datos que influyen
Los datos del INE cifran en un 6,9 % las viviendas de Pontevedra con sistema de refrigeración (49,6 % en España). Con máximas medias de 26 °C en agosto (Pontevedra), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1985-2010 (Pontevedra); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
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| Smart | Está seleccionado el modo de regulación inteligente. (CI-54177 ST · panel Adjust/Mode del manual 60808459) | El aparato ajusta su funcionamiento según la temperatura ambiente. Si desea el ajuste manual, seleccione el modo de usuario con Mode. |
| Super | Está activo el enfriamiento intensivo del congelador. (CI-54177 ST · panel Adjust/Mode del manual 60808459) | El control recupera automáticamente el ajuste anterior después de 54 horas. Compruebe que la función se haya seleccionado de forma intencionada. |
| Alarma de puerta abierta | La puerta lleva noventa segundos abierta. (CI-54177 ST · panel Adjust/Mode del manual 60808459) | Retire cualquier recipiente que obstaculice el cierre y cierre la puerta. La alarma debe cesar al cerrarla. |

Fuentes del fabricante:
- [Cata CI-54177 ST · Manual de usuario](https://www.cata.com/mediafiles/productos/07800078/60808459.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué frigoríficos Cata tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de frigoríficos Cata: Conservación refrigerada.

### ¿Cómo se enciende si quedó apagado desde el panel?
En el panel Adjust/Mode, mantenga pulsado Adjust durante cinco segundos. Es el mismo botón que permite apagarlo. Si no responde o no enfría, solicite asistencia.

### ¿Por qué sigue funcionando Super después de varias horas?
En el panel documentado del CI-54177 ST, el modo Super intensifica el frío del congelador y vuelve al ajuste anterior después de 54 horas.

### ¿Es normal que el frigorífico haga ruido?
Algunos ruidos sí: el compresor, el gas circulando o chasquidos por cambios de temperatura. Un roce, golpeteo o zumbido muy fuerte no es normal.

### ¿A qué temperatura debe estar el frigorífico?
Para conservar bien los alimentos se recomienda que el frigorífico ronde los 4 grados y el congelador los −18. Si no los alcanza, puede haber una avería.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.

### ¿Es el servicio técnico oficial Cata?
No representamos a Cata: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.