# Reparación de vinotecas Cata en Pontevedra.

Reparación de vinotecas Cata allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 886 90 06 15 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Cata.
Tipos con atención técnica: Conservación de vino.

## Averías habituales
### Las botellas están templadas
Mida la temperatura con un termómetro dentro de un vaso de agua, colocado unas horas en una balda. Si difiere mucho de la programada, la vinoteca necesita revisión.

### No responden los botones del panel
Puede deberse a la placa de control, al panel o a la iluminación LED. Desenchufe unos minutos, vuelva a conectar y observe si recupera las funciones.

### La puerta de cristal queda entreabierta
Las bisagras o el muelle de cierre pueden haberse aflojado con el uso. No fuerce la puerta de cristal y solicite una revisión.

## Qué revisa el técnico
- **Sondas de temperatura**: Si una sonda se estropea, la pantalla marca valores falsos o una zona deja de regularse.
- **Compresor**: Cuando el compresor no arranca o se para, las botellas pierden la temperatura de conservación.
- **Resistencia de calefacción**: Algunas vinotecas calientan una zona cuando la estancia está fría; si se corta, esa zona baja de temperatura.

## Pontevedra: datos que influyen
Los datos del INE cifran en un 6,9 % las viviendas de Pontevedra con sistema de refrigeración (49,6 % en España). Con máximas medias de 26 °C en agosto (Pontevedra), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1985-2010 (Pontevedra); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E1 | Circuito abierto en el sensor de temperatura de la zona superior. (VI 59036 X · vinoteca de dos zonas, manual 60810561) | Anote el código mostrado y observe si se mantiene la temperatura de conservación. Puede silenciar la alarma con una tecla, pero eso no corrige el fallo. |
| E2 | Cortocircuito en el sensor de temperatura de la zona superior. (VI 59036 X · vinoteca de dos zonas, manual 60810561) | Anote el código mostrado y observe si se mantiene la temperatura de conservación. Puede silenciar la alarma con una tecla, pero eso no corrige el fallo. |
| E3 | Circuito abierto en el sensor de descongelación. (VI 59036 X · vinoteca de dos zonas, manual 60810561) | Anote el código mostrado y observe si se mantiene la temperatura de conservación. Puede silenciar la alarma con una tecla, pero eso no corrige el fallo. |
| E4 | Cortocircuito en el sensor de descongelación. (VI 59036 X · vinoteca de dos zonas, manual 60810561) | Anote el código mostrado y observe si se mantiene la temperatura de conservación. Puede silenciar la alarma con una tecla, pero eso no corrige el fallo. |
| E5 | Circuito abierto en el sensor de temperatura de la zona inferior. (VI 59036 X · vinoteca de dos zonas, manual 60810561) | Anote el código mostrado y observe si se mantiene la temperatura de conservación. Puede silenciar la alarma con una tecla, pero eso no corrige el fallo. |
| E6 | Cortocircuito en el sensor de temperatura de la zona inferior. (VI 59036 X · vinoteca de dos zonas, manual 60810561) | Anote el código mostrado y observe si se mantiene la temperatura de conservación. Puede silenciar la alarma con una tecla, pero eso no corrige el fallo. |
| Bloqueo del panel | Las teclas están bloqueadas para evitar cambios involuntarios. (VI 59036 X · vinoteca de dos zonas, manual 60810561) | Mantenga pulsadas simultáneamente las teclas de encendido y luz durante tres segundos para desbloquear. |
| Pausa de cinco minutos tras un corte | El compresor espera antes de volver a arrancar después de un corte eléctrico. (VI 59036 X · vinoteca de dos zonas, manual 60810561) | Espere los cinco minutos de protección sin conectar y desconectar repetidamente la vinoteca. |

Fuentes del fabricante:
- [Cata VI 59036 X · Manual de usuario](https://www.cata.com/mediafiles/productos/07751009/60810561.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué vinotecas Cata tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Conservación de vino. Si su aparato pertenece a otra línea Cata, consulte la página correspondiente.

### ¿E2 y E4 indican el mismo sensor en la VI 59036 X?
No. E2 se refiere a un cortocircuito del sensor de la zona superior; E4 corresponde al sensor de descongelación. Ambos requieren revisión técnica.

### ¿Por qué no arranca inmediatamente después de un corte de luz?
El manual prevé una espera de cinco minutos antes de que el compresor vuelva a arrancar. Evite desconexiones repetidas y solicite asistencia si no recupera el frío.

### ¿A qué temperatura se debe guardar el vino?
Lo más importante es la estabilidad: una temperatura moderada y constante, en torno a 12 grados, es una referencia habitual para la crianza.

### ¿Puedo usar la vinoteca como frigorífico?
Su rango de temperatura es más suave que el de un frigorífico, así que no sirve para conservar alimentos con seguridad.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.

### ¿Es el servicio técnico oficial Cata?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Cata. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.