# Asistencia técnica para campanas extractoras Edesa en Pontevedra.

Reparación de campanas extractoras Edesa allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 886 90 06 15 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Edesa.
Tipos con atención técnica: Extracción motorizada.

## Averías habituales
### No se encienden las luces
Puede ser la propia bombilla o tira LED, su transformador o el mando. Compruebe en el manual si la lámpara es sustituible por el usuario antes de pedir una revisión.

### Se nota corriente por la salida
Si con el aparato apagado se nota aire o llegan olores, la salida no está sellando. No tape el tubo con cinta ni plásticos; pida una revisión de la clapeta y del conducto.

### Funciona aunque pulse apagar
Suele deberse a un relé pegado en la placa de control o a un pulsador cortocircuitado por humedad. Desconéctela de la corriente y no la vuelva a enchufar hasta la revisión.

## Qué revisa el técnico
- **Temporizador y sensores**: Algunos modelos incluyen apagado diferido o sensores de vapor; si fallan, la campana no se apaga o no ajusta la velocidad.
- **Condensador de arranque**: Ayuda al motor a ponerse en marcha; agotado, el motor zumba sin girar o arranca solo en velocidades altas.
- **Filtros de carbón activo**: En recirculación eliminan olores; agotados, la cocina se queda con olor aunque la campana funcione.


## Códigos y avisos documentados
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
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| Indicador de velocidad intermitente | La parada temporizada está activada. (Panel electrónico P2 del manual Edesa 60801921; no corresponde a todos los paneles) | En este panel, la temporización se activa manteniendo dos segundos el botón de la velocidad elegida y termina a los quince minutos. Una pulsación en esa velocidad la cancela. |
| Testigo de limpieza de filtros | Recordatorio de mantenimiento de filtros. (Panel táctil P5 o táctil deslizante P6 del manual Edesa 60801921) | Con el aparato desconectado y frío, realice la limpieza o sustitución del filtro que corresponda. Desactive el testigo solo después del mantenimiento. |

Fuentes del fabricante:
- [Edesa campanas con los paneles P1-P6 del manual 60801921 · Manual de instrucciones 60801921](https://www.edesa.com/mediafiles/productos/932271909/60801921.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué campanas extractoras Edesa tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de campanas extractoras Edesa: Extracción motorizada.

### ¿La parada temporizada es igual en todos los paneles de este manual?
No. P2 termina a los quince minutos; P3 y P5 bajan por etapas de cinco minutos; P6 utiliza etapas de dos minutos. Debe aplicarse el funcionamiento de su panel.

### ¿Por qué una campana con panel P2 se apaga a los quince minutos?
Puede tener activada la temporización, señalada por el indicador de velocidad intermitente. Una pulsación del botón de esa velocidad cancela el temporizador.

### ¿Es normal que la campana haga ruido a velocidad máxima?
Sí, a máxima potencia siempre suena más. Lo anómalo es un ruido metálico, un golpeteo o un sonido que ha cambiado respecto a antes.

### ¿Cada cuánto hay que cambiar el filtro de carbón?
Siga la recomendación del fabricante. Algunos se regeneran en el horno y otros son desechables; si no está seguro, se lo aclaramos.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial Edesa?
Edesa no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Edesa; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).