Sale con manchas blancas de cal
Suele faltar sal regeneradora o el descalcificador está mal ajustado para la dureza del agua. Rellene el depósito de sal y revise el nivel de abrillantador.
Asistencia técnica para lavavajillas Jocel en Pontevedra.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Pontevedra para examinar su lavavajillas Jocel, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico especializado en lavavajillas Jocel visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Hasta su puertaLlegamos a Pontevedra y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
Hace mucho ruido al lavar
Un hueso o un trozo de cristal en la bomba genera ruidos ásperos. Limpie el filtro del fondo y, si el zumbido continúa, avísenos.
No coge agua o pita al empezar
Revise que la llave de paso esté abierta y que la manguera de entrada no esté doblada. Si todo está bien, el aquastop o la electroválvula pueden haberse activado o averiado.
Sistemas que revisa el técnico
- Bomba de lavadoImpulsa el agua hacia los brazos aspersores; débil o atascada, la vajilla sale con restos.
- Junta y bisagras de la puertaUna junta endurecida o cortada deja escapar agua por el frente durante el lavado.
- Sistema antidesbordamientoCuando este flotador se activa, el lavavajillas se detiene y puede poner la bomba de desagüe en marcha sin parar.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Cargue platos y fuentes sin tapar los aspersores ni el dosificador, siguiendo la disposición del manual.
- Haga de vez en cuando un programa a alta temperatura con limpiador de máquinas.
Qué puede hacer usted
Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.
El contexto de Pontevedra para su lavavajillas
Lavavajillas está presente en el 53 % de los hogares de la provincia (España: 57 %), según el INE.
El agua de cada zona de Pontevedra llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.
Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con lavavajillas
- 53 %
- Media en España
- 57 %
Cómo se organiza su reparación.
Llamada
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
Coordinación
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Diagnóstico
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Reparación
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.
Lavavajillas Jocel: preguntas
¿Qué lavavajillas Jocel tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su lavavajillas Jocel es de alguna de estas clases: Lavado de vajilla.
¿Por qué el lavavajillas no seca bien la vajilla?
Los programas ecológicos secan con el calor residual y dejan algo de humedad. Si el problema empeora de repente, conviene revisarlo.
¿Por qué huele mal el lavavajillas?
El mal olor aparece cuando se usan siempre programas cortos y fríos. Alternar con lavados intensivos ayuda a evitarlo.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.
¿Es el servicio técnico oficial Jocel?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Jocel. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
Otras familias Jocel con asistencia en su zona
¿Su equipo ha dejado de funcionar?
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.