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Asistencia técnica para aire acondicionado Midea en Pontevedra.

Atención técnica para aire acondicionado Midea en Pontevedra: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Un técnico especializado en aire acondicionado Midea se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

  • Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.

  • Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Averías frecuentes y qué puede revisar usted.

Funciona unos minutos y se detiene

Puede actuar una protección por alta presión, por ejemplo si la unidad exterior no disipa el calor, o fallar una sonda. Revise que la máquina de fuera no esté tapada y que el temporizador no esté activo.

Solo echa aire templado

Compruebe en el mando que ha elegido el modo frío y una temperatura inferior a la de la habitación, y limpie los filtros si el manual lo permite. Si sigue igual, puede faltar gas por una fuga o fallar el compresor.

Gotea agua de la unidad interior

Un tubo de drenaje taponado o mal inclinado hace que el agua rebose dentro. Desconéctelo y no intente desatascarlo desmontando la carcasa.

Dónde buscamos la avería

  • CompresorBombea el gas por el circuito frigorífico y, si no arranca, la unidad exterior se queda parada.
  • Válvula de cuatro víasPermite pasar de frío a calor y hacer desescarches; un fallo deja la unidad exterior con hielo o sin calefacción.
  • Desagüe de condensadosConduce fuera el agua de la condensación y, si se tapona, la bandeja rebosa dentro de la vivienda.

Consejos de uso

  • Mantenga despejada la unidad exterior, sin plantas, toldos pegados ni objetos que tapen la rejilla.
  • Si puede, dé sombra a la unidad exterior sin taparle el paso de aire, para que no reciba el sol directo.

Precauciones

Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.

Pontevedra en cifras: hogares, clima y aire acondicionado

Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 6,9 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). En agosto, la media de las temperaturas máximas es de 26 °C en Pontevedra, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1985-2010 (Pontevedra); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
26 °C
Viviendas con refrigeración
6,9 %

Qué significa el aviso de su aire acondicionado.

Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

AvisoSignificadoQué puede comprobar
EH00 / EH0AFallo del procesador o memoria EEPROM de la unidad interior.Midea AI ECOMASTER EZV, series 42/38EZVCA__M5 y 42/38EZVQA__M5 del manual brasileño.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
EL01Fallo de comunicación entre las unidades interior y exterior.Midea AI ECOMASTER EZV, series 42/38EZVCA__M5 y 42/38EZVQA__M5 del manual brasileño.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
EH02Error de la señal de tensión.Midea AI ECOMASTER EZV, series 42/38EZVCA__M5 y 42/38EZVQA__M5 del manual brasileño.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
EH03Velocidad del ventilador de la unidad interior fuera de control.Midea AI ECOMASTER EZV, series 42/38EZVCA__M5 y 42/38EZVQA__M5 del manual brasileño.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
EC51Fallo del procesador o memoria EEPROM de la unidad exterior.Midea AI ECOMASTER EZV, series 42/38EZVCA__M5 y 42/38EZVQA__M5 del manual brasileño.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
EC52Circuito abierto o cortocircuito del sensor T3 de temperatura del condensador.Midea AI ECOMASTER EZV, series 42/38EZVCA__M5 y 42/38EZVQA__M5 del manual brasileño.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
EC53Circuito abierto o cortocircuito del sensor T4 de temperatura exterior.Midea AI ECOMASTER EZV, series 42/38EZVCA__M5 y 42/38EZVQA__M5 del manual brasileño.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
EC54Circuito abierto o cortocircuito del sensor TP de temperatura de descarga del compresor.Midea AI ECOMASTER EZV, series 42/38EZVCA__M5 y 42/38EZVQA__M5 del manual brasileño.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
EH60Circuito abierto o cortocircuito del sensor T1 de temperatura ambiente.Midea AI ECOMASTER EZV, series 42/38EZVCA__M5 y 42/38EZVQA__M5 del manual brasileño.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
EH61Circuito abierto o cortocircuito del sensor T2 de temperatura del evaporador.Midea AI ECOMASTER EZV, series 42/38EZVCA__M5 y 42/38EZVQA__M5 del manual brasileño.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
EC07Velocidad del ventilador de la unidad exterior fuera de control.Midea AI ECOMASTER EZV, series 42/38EZVCA__M5 y 42/38EZVQA__M5 del manual brasileño.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
EH0bFallo de comunicación entre la pantalla y la placa electrónica de la unidad interior.Midea AI ECOMASTER EZV, series 42/38EZVCA__M5 y 42/38EZVQA__M5 del manual brasileño.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
EL0CDetección de pérdida o fuga de refrigerante.Midea AI ECOMASTER EZV, series 42/38EZVCA__M5 y 42/38EZVQA__M5 del manual brasileño.Anote el código y detenga el equipo desde el mando. No toque las tuberías ni intente añadir refrigerante.
PC00Protección por corriente excesiva en el módulo inverter IGBT o IPM.Midea AI ECOMASTER EZV, series 42/38EZVCA__M5 y 42/38EZVQA__M5 del manual brasileño.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
PC01Protección por tensión eléctrica demasiado alta o baja.Midea AI ECOMASTER EZV, series 42/38EZVCA__M5 y 42/38EZVQA__M5 del manual brasileño.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
PC02Protección por temperatura excesiva del compresor o del módulo IPM, o por presión alta.Midea AI ECOMASTER EZV, series 42/38EZVCA__M5 y 42/38EZVQA__M5 del manual brasileño.Detenga el equipo y observe desde una posición segura si hay objetos que obstruyan las rejillas; no abra las unidades.
PC03Protección por presión demasiado alta o baja.Midea AI ECOMASTER EZV, series 42/38EZVCA__M5 y 42/38EZVQA__M5 del manual brasileño.Anote el mensaje y detenga el equipo desde el mando. No manipule válvulas ni conexiones del circuito frigorífico.
PC04Fallo de la placa inverter del compresor.Midea AI ECOMASTER EZV, series 42/38EZVCA__M5 y 42/38EZVQA__M5 del manual brasileño.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
PC40Error de comunicación entre las placas electrónicas de las unidades exterior e interior.Midea AI ECOMASTER EZV, series 42/38EZVCA__M5 y 42/38EZVQA__M5 del manual brasileño.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
E1Fallo del sensor de temperatura ambiente.Midea: aire acondicionado portátil con control E1–E4/P1 de la documentación estadounidense.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
E2Fallo del sensor de temperatura del evaporador.Midea: aire acondicionado portátil con control E1–E4/P1 de la documentación estadounidense.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
E3Fallo del sensor de temperatura del condensador.Midea: aire acondicionado portátil con control E1–E4/P1 de la documentación estadounidense. Solo en los modelos que incorporan esta detección.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
E4Fallo de comunicación del panel de visualización.Midea: aire acondicionado portátil con control E1–E4/P1 de la documentación estadounidense.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
FH0PConfiguración Wi-Fi activa sin el kit Wi-Fi instalado.Midea AI ECOMASTER EZV, series 42/38EZVCA__M5 y 42/38EZVQA__M5 del manual brasileño.Compruebe si el mensaje apareció al intentar configurar la conexión inalámbrica; no abra el equipo para instalar módulos.
P1Bandeja inferior de condensados llena.Midea: aire acondicionado portátil con control E1–E4/P1 de la documentación estadounidense.Apague el equipo y vacíe el agua mediante el drenaje de usuario, con un recipiente adecuado y sin mojar componentes eléctricos.

Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 886 90 06 15

Documentación consultada
  • Midea AI ECOMASTER EZV: manual del usuario e instalación, Brasil
  • Midea US: preguntas frecuentes de aire acondicionado portátil

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Contacto

    Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.

  2. Cita

    Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico a domicilio

    Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.

  4. Reparación y garantía

    Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.

Aire acondicionado Midea: preguntas

¿Qué aire acondicionado Midea tienen atención técnica?

Hay atención técnica si su aire acondicionado Midea es de alguna de estas clases: Climatización compacta; Climatización de estancias.

¿Puede limpiar el portátil rociándolo con agua?

No. Limpie el filtro accesible y el exterior, sin rociar el equipo ni desmontar su carcasa.

¿Qué puede comprobar si el AI ECOMASTER enfría o calienta poco?

Revise la temperatura seleccionada, cierre puertas y ventanas y compruebe que las rejillas no estén tapadas. Con el equipo apagado, limpie únicamente el filtro accesible siguiendo las instrucciones de uso y colóquelo de nuevo antes de utilizarlo. Si aparece un código de protección, no fuerce el funcionamiento.

¿Hay que recargar el gas del aire acondicionado cada año?

Un equipo en buen estado no pierde gas. Recargar sin buscar la fuga solo aplaza la avería, y la carga solo puede hacerla un profesional con habilitación en gases fluorados.

¿Por qué se forma hielo en los tubos?

La escarcha en las tuberías aparece cuando el circuito trabaja con poca carga o poco caudal de aire. Apague el equipo y llámenos.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.

¿Es el servicio técnico oficial Midea?

No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Midea. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.

¿Tiene un aparato averiado en Pontevedra?

Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

886 90 06 15