# Asistencia técnica para aire acondicionado Midea en Pontevedra.

Atención técnica para aire acondicionado Midea en Pontevedra: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Teléfono: 886 90 06 15 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Midea.
Tipos con atención técnica: Climatización compacta; Climatización de estancias.

## Averías habituales
### Funciona unos minutos y se detiene
Puede actuar una protección por alta presión, por ejemplo si la unidad exterior no disipa el calor, o fallar una sonda. Revise que la máquina de fuera no esté tapada y que el temporizador no esté activo.

### Solo echa aire templado
Compruebe en el mando que ha elegido el modo frío y una temperatura inferior a la de la habitación, y limpie los filtros si el manual lo permite. Si sigue igual, puede faltar gas por una fuga o fallar el compresor.

### Gotea agua de la unidad interior
Un tubo de drenaje taponado o mal inclinado hace que el agua rebose dentro. Desconéctelo y no intente desatascarlo desmontando la carcasa.

## Qué revisa el técnico
- **Compresor**: Bombea el gas por el circuito frigorífico y, si no arranca, la unidad exterior se queda parada.
- **Válvula de cuatro vías**: Permite pasar de frío a calor y hacer desescarches; un fallo deja la unidad exterior con hielo o sin calefacción.
- **Desagüe de condensados**: Conduce fuera el agua de la condensación y, si se tapona, la bandeja rebosa dentro de la vivienda.

## Pontevedra: datos que influyen
Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 6,9 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). En agosto, la media de las temperaturas máximas es de 26 °C en Pontevedra, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1985-2010 (Pontevedra); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
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| EH00 / EH0A | Fallo del procesador o memoria EEPROM de la unidad interior. (Midea AI ECOMASTER EZV, series 42/38EZVCA__M5 y 42/38EZVQA__M5 del manual brasileño.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| EL01 | Fallo de comunicación entre las unidades interior y exterior. (Midea AI ECOMASTER EZV, series 42/38EZVCA__M5 y 42/38EZVQA__M5 del manual brasileño.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| EH02 | Error de la señal de tensión. (Midea AI ECOMASTER EZV, series 42/38EZVCA__M5 y 42/38EZVQA__M5 del manual brasileño.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| EH03 | Velocidad del ventilador de la unidad interior fuera de control. (Midea AI ECOMASTER EZV, series 42/38EZVCA__M5 y 42/38EZVQA__M5 del manual brasileño.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| EC51 | Fallo del procesador o memoria EEPROM de la unidad exterior. (Midea AI ECOMASTER EZV, series 42/38EZVCA__M5 y 42/38EZVQA__M5 del manual brasileño.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| EC52 | Circuito abierto o cortocircuito del sensor T3 de temperatura del condensador. (Midea AI ECOMASTER EZV, series 42/38EZVCA__M5 y 42/38EZVQA__M5 del manual brasileño.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| EC53 | Circuito abierto o cortocircuito del sensor T4 de temperatura exterior. (Midea AI ECOMASTER EZV, series 42/38EZVCA__M5 y 42/38EZVQA__M5 del manual brasileño.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| EC54 | Circuito abierto o cortocircuito del sensor TP de temperatura de descarga del compresor. (Midea AI ECOMASTER EZV, series 42/38EZVCA__M5 y 42/38EZVQA__M5 del manual brasileño.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| EH60 | Circuito abierto o cortocircuito del sensor T1 de temperatura ambiente. (Midea AI ECOMASTER EZV, series 42/38EZVCA__M5 y 42/38EZVQA__M5 del manual brasileño.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| EH61 | Circuito abierto o cortocircuito del sensor T2 de temperatura del evaporador. (Midea AI ECOMASTER EZV, series 42/38EZVCA__M5 y 42/38EZVQA__M5 del manual brasileño.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| EC07 | Velocidad del ventilador de la unidad exterior fuera de control. (Midea AI ECOMASTER EZV, series 42/38EZVCA__M5 y 42/38EZVQA__M5 del manual brasileño.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| EH0b | Fallo de comunicación entre la pantalla y la placa electrónica de la unidad interior. (Midea AI ECOMASTER EZV, series 42/38EZVCA__M5 y 42/38EZVQA__M5 del manual brasileño.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| EL0C | Detección de pérdida o fuga de refrigerante. (Midea AI ECOMASTER EZV, series 42/38EZVCA__M5 y 42/38EZVQA__M5 del manual brasileño.) | Anote el código y detenga el equipo desde el mando. No toque las tuberías ni intente añadir refrigerante. |
| PC00 | Protección por corriente excesiva en el módulo inverter IGBT o IPM. (Midea AI ECOMASTER EZV, series 42/38EZVCA__M5 y 42/38EZVQA__M5 del manual brasileño.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| PC01 | Protección por tensión eléctrica demasiado alta o baja. (Midea AI ECOMASTER EZV, series 42/38EZVCA__M5 y 42/38EZVQA__M5 del manual brasileño.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| PC02 | Protección por temperatura excesiva del compresor o del módulo IPM, o por presión alta. (Midea AI ECOMASTER EZV, series 42/38EZVCA__M5 y 42/38EZVQA__M5 del manual brasileño.) | Detenga el equipo y observe desde una posición segura si hay objetos que obstruyan las rejillas; no abra las unidades. |
| PC03 | Protección por presión demasiado alta o baja. (Midea AI ECOMASTER EZV, series 42/38EZVCA__M5 y 42/38EZVQA__M5 del manual brasileño.) | Anote el mensaje y detenga el equipo desde el mando. No manipule válvulas ni conexiones del circuito frigorífico. |
| PC04 | Fallo de la placa inverter del compresor. (Midea AI ECOMASTER EZV, series 42/38EZVCA__M5 y 42/38EZVQA__M5 del manual brasileño.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| PC40 | Error de comunicación entre las placas electrónicas de las unidades exterior e interior. (Midea AI ECOMASTER EZV, series 42/38EZVCA__M5 y 42/38EZVQA__M5 del manual brasileño.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| E1 | Fallo del sensor de temperatura ambiente. (Midea: aire acondicionado portátil con control E1–E4/P1 de la documentación estadounidense.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| E2 | Fallo del sensor de temperatura del evaporador. (Midea: aire acondicionado portátil con control E1–E4/P1 de la documentación estadounidense.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| E3 | Fallo del sensor de temperatura del condensador. (Midea: aire acondicionado portátil con control E1–E4/P1 de la documentación estadounidense. Solo en los modelos que incorporan esta detección.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| E4 | Fallo de comunicación del panel de visualización. (Midea: aire acondicionado portátil con control E1–E4/P1 de la documentación estadounidense.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| FH0P | Configuración Wi-Fi activa sin el kit Wi-Fi instalado. (Midea AI ECOMASTER EZV, series 42/38EZVCA__M5 y 42/38EZVQA__M5 del manual brasileño.) | Compruebe si el mensaje apareció al intentar configurar la conexión inalámbrica; no abra el equipo para instalar módulos. |
| P1 | Bandeja inferior de condensados llena. (Midea: aire acondicionado portátil con control E1–E4/P1 de la documentación estadounidense.) | Apague el equipo y vacíe el agua mediante el drenaje de usuario, con un recipiente adecuado y sin mojar componentes eléctricos. |

Fuentes del fabricante:
- [Midea AI ECOMASTER EZV: manual del usuario e instalación, Brasil](https://www.midea.com/content/dam/midea-aem/br/climatizacao/hiwall/midea-ai-ecomaster/Manual-do-Usu%C3%A1rio-Midea-AI-ECOMASTER.pdf)
- [Midea US: preguntas frecuentes de aire acondicionado portátil](https://www.midea.com/us/support/faq/air-conditioners/all-portable-air-conditioners)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aire acondicionado Midea tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su aire acondicionado Midea es de alguna de estas clases: Climatización compacta; Climatización de estancias.

### ¿Puede limpiar el portátil rociándolo con agua?
No. Limpie el filtro accesible y el exterior, sin rociar el equipo ni desmontar su carcasa.

### ¿Qué puede comprobar si el AI ECOMASTER enfría o calienta poco?
Revise la temperatura seleccionada, cierre puertas y ventanas y compruebe que las rejillas no estén tapadas. Con el equipo apagado, limpie únicamente el filtro accesible siguiendo las instrucciones de uso y colóquelo de nuevo antes de utilizarlo. Si aparece un código de protección, no fuerce el funcionamiento.

### ¿Hay que recargar el gas del aire acondicionado cada año?
Un equipo en buen estado no pierde gas. Recargar sin buscar la fuga solo aplaza la avería, y la carga solo puede hacerla un profesional con habilitación en gases fluorados.

### ¿Por qué se forma hielo en los tubos?
La escarcha en las tuberías aparece cuando el circuito trabaja con poca carga o poco caudal de aire. Apague el equipo y llámenos.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial Midea?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Midea. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.