# Asistencia técnica para campanas extractoras Midea en Pontevedra.

Si su campana Midea da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 886 90 06 15 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Midea.
Tipos con atención técnica: Extracción motorizada.

## Averías habituales
### El panel no obedece
La causa habitual es la placa de mandos o el teclado, que sufren con el vapor y la grasa. Desconéctela unos minutos del enchufe o del interruptor y pruebe de nuevo.

### La iluminación no funciona
Cuando falla la iluminación pero el motor funciona, la avería está en la lámpara o en su alimentación. Si es una tira integrada, no la manipule: es trabajo del técnico.

### Suena un traqueteo al encenderla
Los golpeteos suelen venir del motor, de la clapeta antirretorno o de tornillos que se han aflojado. Anote en qué velocidad aparece el ruido y no la desmonte.

## Qué revisa el técnico
- **Filtros metálicos de grasa**: Protegen la turbina y el conducto de la grasa; si no se lavan, la campana tira menos y huele.
- **Filtros de carbón activo**: Neutralizan los olores en campanas sin salida exterior; pierden eficacia con el uso y deben renovarse.
- **Condensador de arranque**: Ayuda al motor a ponerse en marcha; agotado, el motor zumba sin girar o arranca solo en velocidades altas.


## Códigos y avisos documentados
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
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| B · Boost | Velocidad intensiva seleccionada. (Midea MH60M02EM24SB y MH90M02EM24SB, panel con función Boost.) | Observe si la velocidad vuelve a alta al terminar los ocho minutos de Boost. No confunda la letra de la tecla con un código de fallo. |

Fuentes del fabricante:
- [Midea MH60M02EM24SB / MH90M02EM24SB: uso y mantenimiento](https://www.midea.es/wp-content/uploads/2025/08/6939962631875_MH60M02EM24SB_MU.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué campanas extractoras Midea tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Extracción motorizada. Si su aparato pertenece a otra línea Midea, consulte la página correspondiente.

### ¿Se limpian igual los filtros metálicos y los de carbón?
No. Los metálicos admiten lavado y deben secarse antes de colocarlos. Los de carbón de la versión de recirculación no se lavan ni regeneran; se sustituyen conforme al mantenimiento indicado.

### ¿Puede cambiar usted el módulo de iluminación?
El manual reserva la sustitución del módulo LED a profesionales. No retire paneles ni desconecte terminales para reemplazarlo.

### ¿Por qué la campana extrae menos que antes?
La pérdida de caudal suele empezar en los filtros. Cuando su limpieza no basta, el técnico comprueba la salida de humos y el motor.

### ¿Es normal que la campana haga ruido a velocidad máxima?
Sí, a máxima potencia siempre suena más. Lo anómalo es un ruido metálico, un golpeteo o un sonido que ha cambiado respecto a antes.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

### ¿Es el servicio técnico oficial Midea?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Midea. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.