# Asistencia técnica para vinotecas Teka en Pontevedra.

Atención técnica para vinotecas Teka en Pontevedra: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Teléfono: 886 90 06 15 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Teka.
Tipos con atención técnica: Conservación de vino.

## Averías habituales
### El panel no se enciende
Puede deberse a la placa de control, al panel o a la iluminación LED. Desenchufe unos minutos, vuelva a conectar y observe si recupera las funciones.

### El ventilador suena muy fuerte
Los ventiladores se desgastan y empiezan a zumbar o rozar; el compresor también puede transmitir vibraciones. Compruebe que la vinoteca esté nivelada y no toque los muebles.

### Enfría más de lo programado
Si la estancia está fría y la vinoteca no calienta, el interior puede quedar por debajo de lo programado. Revise en el manual si su modelo admite ambientes fríos.

## Qué revisa el técnico
- **Compresor**: Un compresor que se para con frecuencia hace que la temperatura del vino oscile.
- **Resistencia de calefacción**: Si esta resistencia falla, en invierno una zona puede quedar más fría de lo programado.
- **Placa de control y panel**: Cuando la electrónica se avería, la vinoteca puede no arrancar o mostrar avisos sin motivo.

## Pontevedra: datos que influyen
Con un 6,9 % de viviendas refrigeradas, Pontevedra se sitúa claramente por debajo del promedio nacional del 49,6 %. El verano exige: 26 °C de máxima media en agosto, según AEMET para Pontevedra. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1985-2010 (Pontevedra); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué vinotecas Teka tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su vinoteca Teka es de alguna de estas clases: Conservación de vino.

### ¿Por qué la vinoteca enfría peor en verano?
Un ambiente caluroso reduce su capacidad de enfriar. Si además los ventiladores suenan o hay polvo en las rejillas, el rendimiento cae todavía más.

### ¿Se puede encastrar una vinoteca de libre instalación?
Solo si el fabricante lo permite. Si se encierra un modelo pensado para ir exento, se calienta, enfría peor y sus componentes sufren más.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.

### ¿Es el servicio técnico oficial Teka?
Teka no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Teka; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).