# Asistencia técnica para climatización profesional Vaillant en Pontevedra. ¿Su equipo de climatización Vaillant no funciona como debería? Llame al 886 90 06 15: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa. Teléfono: 886 90 06 15 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Vaillant. Tipos con atención técnica: Ventiloconvectores de climatización. ## Averías habituales ### La unidad exterior se llena de hielo En modo calor es normal algo de escarcha que el equipo elimina solo; si se acumula mucho, falla el desescarche o un sensor. No retire el hielo con herramientas. ### El local está caluroso aunque funcione Detrás suele haber poca circulación de aire, un circuito que rinde menos o un problema de control. Revise que las rejillas de impulsión y retorno no estén tapadas. ### Sale poco aire por las rejillas Eche un vistazo a los filtros cuando pueda llegar a ellos sin herramientas. El poco caudal o el mal olor suelen venir de filtros saturados, de una correa gastada o de agua estancada en la bandeja. ## Qué revisa el técnico - **Compresores**: Son el motor del ciclo frigorífico, y su avería se nota en arranques fallidos, alarmas o pérdida de potencia. - **Válvula de cuatro vías**: Una válvula atascada impide alternar entre frío y calor. - **Filtros de aire**: Si se saturan, el aire circula peor y aparecen olores. ## Pontevedra: datos que influyen En Pontevedra, 7 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. Con máximas medias de 26 °C en agosto (Pontevedra), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año. El 71,8 % de las viviendas de Pontevedra tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 16,4 % se calienta solo con aparatos sueltos. Por combustible, predomina el gasóleo: 32,1 % de los hogares que usan calefacción. Con mínimas medias de 6,3 °C en enero en Pontevedra, el invierno es la época de más trabajo para calderas y calefacción. La hostelería de Pontevedra y su provincia trabaja con equipos que funcionan muchas horas al día, a menudo los siete días de la semana. Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1985-2010 (Pontevedra); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021. ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué climatización profesional Vaillant tienen atención técnica? Formatos de climatización profesional Vaillant con atención técnica: Ventiloconvectores de climatización. ### ¿Por qué la pantalla de mi aroVAIR se atenúa? Después de dos minutos sin pulsaciones, el control reduce el brillo y puede dejar visible únicamente la tecla de activación. Esa atenuación automática no significa por sí sola que el equipo esté averiado. ### ¿Qué debo hacer si aparece un código en mi aroVAIR plus? El manual de usuario de VA 1-015 CSN y VA 1-025 CSN no ofrece una tabla para interpretarlo. Anote el mensaje y solicite asistencia; no utilice códigos de aire acondicionado ni abra el equipo. ### ¿Hay atención técnica para la climatización en calor, además de en frío? Sí. Muchos equipos de locales funcionan como bomba de calor, y el técnico revisa tanto el modo refrigeración como el de calefacción. ### ¿Hay atención técnica también para fancoils y unidades interiores? Sí. La revisión incluye ventiladores, filtros, bandejas, bombas de condensados y válvulas de los fancoils. ### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista? Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda. ### ¿Es el servicio técnico oficial Vaillant? No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Vaillant. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.