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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

886 90 06 15Llamar

Central de averías para maquinaria Arévalo en Pontevedra.

Hostelería, restauración y obradores de Pontevedra: vitrinas refrigeradas y refrigeración profesional Arévalo con diagnóstico en el local, presupuesto claro y garantía escrita de la reparación.

Visita de un técnico especializado en maquinaria profesional Arévalo a su negocio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

  • En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Pontevedra.

  • Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Equipos Arévalo con atención técnica en su municipio.

Información práctica por tipo de máquina para describir mejor la avería al pedir la visita.

Los fallos que más nos consultan.

Fíjese en qué momento aparece el problema y si el panel muestra algún mensaje. Esos detalles nos ayudan, aunque la avería se identifica siempre en casa.

Vitrinas refrigeradas Arévalo

Vitrinas VE-90, VR-90, VB-90, VFL, Canela Visión, Murales frigoríficos, VFE y VFB, Vitrinas Caprice y Canela.

  • El producto se congela en la vitrinaCuando el género se congela o la temperatura oscila, suele fallar la regulación. Anote los valores en distintos momentos del día y avísenos.
  • Las bandejas superiores están templadasCuando la parte alta pierde frío, suele fallar la circulación de aire o el evaporador está helado. Revise que nada tape las rejillas de impulsión y retorno.
  • El cristal se cubre de vahoUn vidrio empañado puede indicar que su calefacción no funciona o que una junta deja pasar aire. Seque el cristal y observe si el vaho vuelve enseguida.
  • La iluminación parpadeaUn parpadeo suele venir de un transformador o de una conexión con humedad. Apague la iluminación desde su interruptor y avísenos para revisarla.

Sistemas que revisa el técnico

  • Puertas correderas y guíasCuando las guías se ensucian o se rompen, las puertas no cierran y la vitrina pierde rendimiento.
  • Desagüe y bandeja de evaporaciónRecogen y evaporan el agua que genera el equipo, y su obstrucción produce goteos y charcos.
  • Controlador y sondasCon una avería, la vitrina enfría de más, de menos o no desescarcha.

Averías y piezas de vitrinas refrigeradas

Refrigeración profesional Arévalo

Bajo mostrador BM-E, Mesas Gastronorm MR-E, Mesas de pastelería MR-PR, Mesas de pizza MR-PZR; Armarios Gastronorm AG-E, Armarios modulares ATN, Versiones de refrigeración y conservación de congelados, Armarios para pescado AS-E.

  • Hay agua en el sueloSuele venir de un tubo de evacuación atascado o helado, o de un desescarche que no termina bien. Retire el agua acumulada y no manipule el interior del equipo.
  • El compresor arranca y se paraPuede haber un problema de arranque, de protección térmica o de alimentación eléctrica. Compruebe que el equipo está enchufado directamente y no comparte regleta con otros aparatos.
  • El evaporador se llena de hieloCuando el hielo bloquea el evaporador, el aire frío deja de circular. Detrás puede haber una resistencia, un reloj o una sonda que no actúan; evite picar el hielo con objetos.
  • Salta un aviso en el controladorLas alarmas pueden responder a una puerta abierta, a un desescarche largo o a una sonda averiada. Contraste la lectura con otro termómetro antes de mover el producto.

Lo que se examina en su domicilio

  • Resistencia de marcoCuando deja de calentar, la goma se queda adherida al marco y la puerta cuesta abrirla o no cierra.
  • Bisagras y cierresSi ceden o se rompen, la puerta no ajusta y la cámara pierde frío y acumula escarcha.
  • Desagüe y bandeja de evaporaciónSi se atascan o se hielan, el agua del desescarche termina en el suelo de la cocina.

Averías y piezas de refrigeración profesional

La provincia de Pontevedra en cifras

Calor en verano, cal en el agua y muchas horas de servicio: el contexto de la provincia influye en la maquinaria profesional.

Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 6,9 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). La media de máximas de agosto alcanza 26 °C en Pontevedra: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1985-2010 (Pontevedra); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
26 °C
Viviendas con refrigeración
6,9 %

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Primer contacto

    Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.

  2. Visita acordada

    Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.

  3. Presupuesto en mano

    Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.

Los 61 municipios de la provincia, Pontevedra capital incluida.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 65 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
61
Hasta 65 km
61
Población a menos de 30 km
77 %

Vigo (23 km), Vilagarcía de Arousa (20 km) y Redondela (17 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km14 municipiosDisponible
De 16 a 30 km23 municipiosDisponible
De 31 a 65 km24 municipiosDisponible

Preguntas sobre Arévalo

¿Qué aparatos Arévalo tienen atención técnica?

De Arévalo, atención técnica para vitrinas refrigeradas y refrigeración profesional.

¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Arévalo?

Telefonee al 886 90 06 15 y explique brevemente el fallo. Le ofrecemos una franja horaria según la disponibilidad de los técnicos.

¿Llega la asistencia Arévalo a todos los municipios de Pontevedra?

Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la provincia de Pontevedra; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

¿En qué consiste la atención técnica de un Arévalo?

Tras examinar el Arévalo en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

¿Es el servicio técnico oficial Arévalo?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Arévalo. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

886 90 06 15