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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Su equipo Buderus de calor o frío, revisado en casa.

Atención técnica de calderas, aerotermia y aire acondicionado Buderus en Pontevedra y provincia, con diagnóstico en su casa y reparación documentada.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Buderus se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

Pedir citaVer servicios

  • A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Pontevedra y provincia.

  • Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.

  • Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.

Equipos Buderus con atención técnica en su municipio.

Cada equipo tiene su página con averías habituales, avisos documentados en los manuales y preguntas frecuentes.

¿Qué hace exactamente su aparato?

Con lo que nos explique por teléfono preparamos la visita; el diagnóstico se confirma al revisar el aparato.

Aerotermia Buderus

Vibra o zumba la máquina exterior

Sin abrir la unidad, retire hojas u objetos que haya alrededor. Si el ruido continúa, puede tratarse de las aspas, del motor del compresor o de los soportes que absorben las vibraciones.

Aire acondicionado Buderus

Gotea agua desde el split

Casi siempre es el desagüe de condensados obstruido o una bandeja llena. Apague el equipo y coloque algo debajo para proteger el suelo.

Calderas Buderus

No arranca el quemador

Detrás suele haber un problema en el electrodo, la válvula de gas o la placa. Mire si el equipo recibe corriente y apunte el aviso que aparece en el display.

La provincia de Pontevedra en cifras

Según las estadísticas del INE y los registros climáticos de AEMET, así es la provincia de Pontevedra: un contexto útil para entender por qué fallan ciertos aparatos Buderus.

Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 6,9 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). La media de máximas de agosto alcanza 26 °C en Pontevedra: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.

El 71,8 % de las viviendas de Pontevedra tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 16,4 % se calienta solo con aparatos sueltos. Entre los hogares que se calientan, el gasóleo es la fuente principal en el 32,1 % de los casos. Con mínimas medias de 6,3 °C en enero en Pontevedra, el invierno es la época de más trabajo para calderas y calefacción.

Buena parte de las viviendas de Pontevedra supera los treinta años: el 67,4 % es anterior a 1991, según el INE.

Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1985-2010 (Pontevedra); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
26 °C
Viviendas con refrigeración
6,9 %
Mínima media de enero
6,3 °C
Viviendas con calefacción instalada
71,8 %

Cómo se organiza su reparación.

  1. Llamada

    Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.

  2. Coordinación

    El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.

  3. Diagnóstico

    Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.

  4. Reparación

    Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.

Llegamos a los 61 municipios de Pontevedra.

Las distancias son en línea recta desde Pontevedra, redondeadas al kilómetro. Hasta 65 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
61
Hasta 65 km
61
Población a menos de 30 km
77 %

Vigo (23 km), Vilagarcía de Arousa (20 km) y Redondela (17 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km14 municipiosDisponible
De 16 a 30 km23 municipiosDisponible
De 31 a 65 km24 municipiosDisponible

Preguntas sobre Buderus

¿Para qué equipos Buderus hay asistencia?

Los equipos Buderus con atención técnica son calderas, aerotermia y aire acondicionado, siempre en su domicilio.

¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Buderus?

Basta con una llamada. Con la descripción de la avería organizamos el desplazamiento del técnico a su domicilio.

¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Buderus?

Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

¿Se pueden reparar equipos Buderus de modelos antiguos?

Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

¿Es el servicio técnico oficial Buderus?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Buderus. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

¿Su equipo ha dejado de funcionar?

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

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