No hace nada al pulsar inicio
Un aparato sin ninguna señal de vida puede tener fundido el fusible de protección o dañada la placa. Verifique que la toma tiene corriente conectando otro aparato y deje el resto al técnico.
Reparación de microondas Cecotec en Pontevedra.
Si su microondas Cecotec da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Visita de un técnico especializado en microondas Cecotec a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Antes de llamar, compruebe esto.
Se ha roto un gancho del cierre
Mire si el marco o los ganchos tienen restos de comida o alguna pieza partida. Una puerta que no ajusta afecta a la seguridad del aparato: es un trabajo para el técnico.
La carcasa quema al tocarla
Es normal que se temple un poco, pero si quema puede fallar el ventilador de refrigeración o haber rejillas tapadas. Despeje la ventilación y, si sigue igual, deje de usarlo.
Lo que se examina en su domicilio
- MagnetrónEs la válvula de potencia del equipo; un magnetrón dañado deja la comida fría o produce zumbidos y olor a quemado.
- Tapa de mica y resistencia de grillUna tapa de mica impregnada de grasa acaba quemándose y chispeando; la resistencia de grill, si se corta, deja de gratinar.
- Motor del plato giratorioSi se quema o se rompe el eje de arrastre, el plato no gira y el alimento queda frío en unos puntos y caliente en otros.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Acompañe la puerta al cerrarla y mantenga limpio el marco, porque la suciedad impide un cierre perfecto y fuerza los contactos.
- Use solo recipientes aptos y aparte los que tengan filos dorados, papel de aluminio o grapas metálicas.
Antes de tocar nada
Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.
Pontevedra en cifras: hogares, clima y microondas
Según el INE, el 87 % de los hogares de la provincia de Pontevedra tiene microondas, ligeramente por debajo de la media española (92 %).
Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con microondas
- 87 %
- Media en España
- 92 %
Cómo se organiza su reparación.
Avísenos
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Fijamos la cita
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Revisión y precio
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Reparación y prueba
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.
Microondas Cecotec: preguntas
¿Qué microondas Cecotec tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Calentamiento y cocción. Si su aparato pertenece a otra línea Cecotec, consulte la página correspondiente.
¿Por qué se funde el fusible cada vez que cierro la puerta?
El fusible protege la instalación cuando algo falla dentro: un contacto de seguridad, el diodo o el condensador. Hay que localizar la causa antes de reponerlo.
¿Puedo abrir el microondas para ver qué tiene?
Le pedimos que no lo haga. El circuito de alta tensión puede provocar una descarga grave aunque el aparato lleve horas sin corriente.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.
¿Es el servicio técnico oficial Cecotec?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Cecotec. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
Hablemos de su avería.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.