Saltar al contenido

Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

886 90 06 15Llamar

¿Falla su secadora Cecotec? Pida asistencia técnica en Pontevedra.

Si su secadora Cecotec da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Un técnico especialista en secadoras Cecotec acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Fallos típicos de secadoras Cecotec.

La ropa sale llena de pelusa

Si los fieltros del tambor se desgastan, la pelusa escapa por los bordes. Limpie la junta de la puerta y revise si el filtro tiene alguna rotura.

La ropa sale húmeda

Lo más común es un filtro de pelusa o un condensador obstruido que frena el aire. Limpie los filtros que el manual permite y no cargue más ropa de la indicada.

Huele a quemado al secar

Pare el ciclo y desenchufe el aparato. Suele haber pelusa acumulada cerca de la resistencia o un roce mecánico; no la vuelva a usar hasta que se revise.

Piezas que se comprueban en la visita

  • Cierre e interruptor de puertaCon el microinterruptor desgastado, la máquina se detiene al menor movimiento de la puerta.
  • Compresor y circuito de bomba de calorUn fallo en el compresor o en su control deja el aire de secado a temperatura ambiente.
  • Sensores de humedadDetectan cuándo la ropa está seca; sucios o averiados, terminan el ciclo antes de tiempo o lo alargan sin fin.

Consejos de uso

  • Cuanto más escurrida llegue la ropa, menos tiempo y energía necesita la secadora para terminar.
  • Deje espacio para que circule el aire alrededor del aparato y evite cuartos cerrados y muy calurosos.

Qué puede hacer usted

Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.

Pontevedra en cifras: hogares, clima y secadoras

Hay secadora en el 26 % de las viviendas principales de Pontevedra, una cifra casi a la par del promedio del país (26 %).

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con secadora
26 %
Media en España
26 %

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Usted nos llama

    Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.

  2. Cita del técnico

    Un técnico le llamará para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico de la avería

    El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.

  4. Intervención y garantía

    Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.

Secadoras Cecotec: preguntas

¿Qué secadoras Cecotec tienen atención técnica?

Secadoras Cecotec: Secado de ropa. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

¿Por qué se para la secadora a mitad de ciclo?

Un exceso de pelusa provoca calentamiento y la máquina se protege deteniéndose. También puede intervenir la bomba de condensados.

¿Se puede conectar la secadora a un desagüe?

Es una opción cómoda cuando la secadora está junto a la lavadora. Si tras conectarla aparece el aviso de depósito, puede que el tubo esté doblado o mal colocado.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.

¿Es el servicio técnico oficial Cecotec?

No representamos a Cecotec: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Un técnico, cuando lo necesita.

Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.

886 90 06 15