No coge agua al empezar
Con el grifo abierto y presión en la casa, la causa suele estar en la válvula de entrada o en su filtro de malla obstruido por cal. Anote si suena un zumbido al arrancar.
Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00
886 90 06 15LlamarNuestro profesional acude a su vivienda en Pontevedra para examinar su lavadora Electrolux, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un especialista en lavadoras Electrolux se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Hasta su puertaLlegamos a Pontevedra y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
Con el grifo abierto y presión en la casa, la causa suele estar en la válvula de entrada o en su filtro de malla obstruido por cal. Anote si suena un zumbido al arrancar.
El fuelle de la puerta, un manguito interior o la cubeta del detergente son los puntos más frecuentes. Fíjese en qué momento del ciclo aparece el agua: llenado, lavado o desagüe.
Una fuga eléctrica es motivo para dejar de usarla. Desconéctela, rearme el diferencial y compruebe que el resto de la vivienda funciona con normalidad antes de llamarnos.
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
Con un 98 % de hogares equipados con lavadora, Pontevedra queda casi a la par de la media nacional, del 99 %.
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.
Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E10 | Incidencia de entrada de agua. | Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada. |
E20 | Problema de desagüe. | Observe la manguera exterior de desagüe. No abra el filtro con agua caliente ni fuerce la puerta. |
E30 | Incidencia del sensor de presión de agua. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
E40 | Problema de bloqueo de puerta. | Compruebe que no hay prendas atrapadas y cierre la puerta sin forzar. |
E50 | Incidencia del motor. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
E60 | Problema de calentamiento. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
EF0 | Aviso asociado a fugas, espuma o desequilibrio. | Suspenda el uso y cierre el agua si puede hacerlo con seguridad. No toque conexiones mojadas. |
EH0 | Incidencia de alimentación eléctrica. | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
Si el aviso vuelve a aparecer, solicite asistencia. 886 90 06 15
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.
Atención técnica para lavadoras Electrolux de estos tipos: Lavado de ropa.
En cierta medida, sí: muchas lavadoras ajustan el tiempo según la carga, el desequilibrio o la temperatura del agua. Si se alarga mucho y la ropa sale fría, puede fallar el calentamiento.
En la mayoría de casos sí, sobre todo cuando el fallo está en una pieza concreta y el resto de la máquina está sano. Si la reparación no compensa, el técnico se lo dice con franqueza.
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.
Electrolux no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Electrolux; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.