Se va la luz al encenderlo
Una fuga a tierra en un elemento calefactor o en el cableado hace saltar la protección. Compruebe si ocurre con cualquier función o solo con una concreta, y no lo use mientras tanto.
Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00
886 90 06 15LlamarSi su horno Haier da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico de su zona, especializado en hornos Haier, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Pontevedra y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Una fuga a tierra en un elemento calefactor o en el cableado hace saltar la protección. Compruebe si ocurre con cualquier función o solo con una concreta, y no lo use mientras tanto.
Lo habitual es una resistencia cortada o un termostato que no da paso a la corriente. Compruebe que el reloj está en hora y que no hay un programa diferido activo, porque muchos hornos no arrancan sin eso.
Es normal un ligero olor la primera vez que se usa un horno nuevo o tras una pirólisis. Lo que no es normal es el humo con olor a cable o un olor que aparece de repente: en ese caso, déjelo sin corriente.
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
Hay horno en el 95 % de las viviendas principales de Pontevedra, una cifra por encima del promedio del país (92 %).
Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
ERXX | El horno muestra ER seguido de dos dígitos para indicar una incidencia; este apartado no detalla la causa de cada número. | Apague el horno. Si está frío y no hay humo, olor a quemado, fallo eléctrico ni bloqueo de limpieza, puede desconectarlo de forma segura unos minutos y volver a conectarlo una sola vez. |
ER24 | La puerta no ha quedado bloqueada para la limpieza pirolítica y el horno pausa la función. | Detenga la limpieza y espere a que se enfríe. Compruebe desde fuera que la puerta cierre sin obstáculos. |
Ventilador después del apagado | La refrigeración puede continuar mientras se disipa el calor. | Mantenga libres las salidas de aire y deje que el horno se enfríe. |
Luz apagada en ECO o pirólisis | La iluminación permanece apagada en esas funciones. | Compruebe el modo activo antes de considerar averiada la lámpara. |
Si el aviso vuelve a aparecer, solicite asistencia. 886 90 06 15
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Hornos Haier: Cocción en horno. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
No. El manual describe ER seguido de dos dígitos como identificación de una incidencia, sin atribuir todos los números a la resistencia. Si el aviso persiste, necesita diagnóstico técnico.
El ventilador protege el horno y los muebles disipando el calor residual. Puede seguir funcionando después de terminar la cocción; mantenga libres las salidas de aire.
Muchos hornos mantienen un soplador activo tras la cocción para evacuar calor. Solo es avería si se queda encendido indefinidamente o si hace un ruido anómalo.
Para decidirlo con datos, primero el técnico localiza la avería y le da el precio de la reparación; con esa información usted valora si le interesa.
Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Haier. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.