Saltar al contenido

Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

886 90 06 15Llamar

¿Falla su lavadora-secadora Haier? Pida asistencia técnica en Pontevedra.

¿Su lavadora-secadora Haier no funciona como debería? Llame al 886 90 06 15: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Un especialista en lavadoras-secadoras Haier se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

  • En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Pontevedra.

  • Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Fallos típicos de lavadoras-secadoras Haier.

El secado se repite sin acabar

Cuando el condensador por agua no recibe caudal o está sucio, el aire no se seca. Compruebe que la llave de paso sigue abierta durante el secado.

Pierde agua durante el secado

La fuga puede venir del circuito de condensación o de la junta de la puerta. Fíjese si el agua sale por delante o por la parte trasera y avísenos.

El aparato no se enciende

Revise que la puerta esté bien cerrada y que no esté activo el bloqueo para niños. Si el panel sigue apagado, puede fallar la placa o la alimentación.

Qué revisa el técnico

  • Bomba de desagüeSi se bloquea, el aparato no centrifuga ni pasa a secar.
  • Blocapuertas y placa de controlCuando la placa o el cierre fallan, el aparato no arranca, se detiene o mantiene la puerta trabada.
  • Rodamientos del tamborCon rodamientos dañados, el tambor hace un rugido creciente y puede rozar la cuba.

Para que dure más

  • Retire la ropa en cuanto termine el secado para evitar arrugas y olores a humedad.
  • Deje la puerta entreabierta al final del día para que el interior se ventile.

Qué puede hacer usted

No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.

El contexto de Pontevedra para su lavadora-secadora

La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

Interprete el código que muestra su aparato.

Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.

HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española
AvisoSignificadoQué puede comprobar
CLrFLtrEl desagüe no se completa en seis minutos.Revise si la manguera de desagüe está doblada. Para limpiar el filtro accesible, apague y desenchufe, deje enfriar el agua y siga el vaciado indicado en el manual.
E2La puerta no queda bloqueada.Compruebe que ninguna prenda impida cerrar la puerta y ciérrela sin forzar.
E4No se alcanza el nivel de agua en ocho minutos; también puede haber sifonado.Compruebe que el grifo esté abierto, haya agua y la manguera de entrada no esté doblada. Revise visualmente la colocación del desagüe.
E8Fallo de la protección de nivel de agua.Detenga el uso y cierre el grifo si sigue entrando agua.
F3Fallo del sensor de temperatura.Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario.
F4Fallo del calentamiento.Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario.
F7Fallo del motor.Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario.
F9Fallo del sensor de temperatura de secado.Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario.
FAFallo del sensor de nivel de agua.Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario.
FC1 / FC2 / FC3Fallo de comunicación entre componentes.Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario.
FdFallo del elemento calefactor de secado.Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario.
FEFallo del motor de secado.Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario.
E12Nivel de agua excesivo durante el secado.Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario.
UnbLa carga está desequilibrada.Cuando la puerta se desbloquee normalmente, distribuya la ropa y reduzca la carga si es necesario.
FbDesbordamiento anormal de agua.Cierre el grifo y deje de utilizar el equipo. Desconecte la alimentación únicamente si puede hacerlo sin tocar agua.
E5El agua no se evacúa en un minuto durante i-Refresh.Revise la manguera de desagüe y el filtro accesible siguiendo el vaciado seguro, con el aparato desenchufado y el agua fría.
AUTOLa detección automática de carga está trabajando.Espere a que termine la detección.
FinEl ciclo ha terminado.Espere al desbloqueo normal antes de retirar la ropa.
cLoI-Está activado el bloqueo infantil.Utilice el procedimiento de desbloqueo de los mandos de esta versión.
LocI-La puerta permanece bloqueada por nivel de agua, temperatura o centrifugado.Espere a que finalice la condición de seguridad; no fuerce la puerta.
bEEP OFF / bEEP ONSeñal acústica desactivada o activada.Es una configuración del sonido, no un fallo.
01:25 / 06:30Ejemplos de tiempo restante de ciclo o de finalización diferida.Compruebe si ha programado un final diferido; estas horas no son códigos de avería.

Si el problema sigue, contacte con nosotros. 886 90 06 15

Documentación consultada
  • Haier HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española: manual de usuario.

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

  1. Aviso

    Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.

  2. Llamada del técnico

    Le contacta directamente para acordar con usted la visita.

  3. Revisión en casa

    Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.

  4. Solución

    Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.

Lavadoras-secadoras Haier: preguntas

¿Qué lavadoras-secadoras Haier tienen atención técnica?

Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Lavado y secado combinados. Si su aparato pertenece a otra línea Haier, consulte la página correspondiente.

¿Qué se puede revisar si la lavadora-secadora no recibe agua?

Compruebe el suministro, el grifo abierto, la manguera sin dobleces y el cierre de la puerta. Si el problema continúa, solicite asistencia.

¿Qué distingue CLrFLtr de E5 en la HWD100-B14979?

CLrFLtr indica desagüe incompleto en seis minutos. E5 corresponde al desagüe de i-Refresh, con un límite de un minuto. Compruebe la manguera y limpie el filtro solo tras desconectar y dejar enfriar el agua.

¿Qué conviene contar al llamar?

Explique qué hace el aparato: si falla al lavar, al secar o en ambos casos, si muestra algún aviso y si hay agua o ruidos. Con eso orientamos la visita.

¿Por qué las prendas salen arrugadas de la lavasecadora?

Elija programas de secado suave para sintéticos y no apure la capacidad. Si antes no pasaba, compruebe que el tambor gira con normalidad.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.

¿Es el servicio técnico oficial Haier?

No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Haier. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

886 90 06 15