Saltar al contenido

Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

886 90 06 15Llamar

Reparación de su sistema Neckar en Pontevedra.

Atención técnica para la calefacción y la climatización Neckar: diagnóstico en casa, presupuesto y reparación documentada en Pontevedra y sus municipios.

Un técnico especialista en equipos de calefacción y climatización Neckar acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Equipos Neckar de calefacción y clima con atención técnica en su municipio.

En la ficha de cada aparato encontrará los fallos que más se repiten, el significado de los mensajes del display y lo que puede comprobar sin riesgo.

Explíquenos lo que nota y organizamos la asistencia.

Con lo que nos explique por teléfono preparamos la visita; el diagnóstico se confirma al revisar el aparato.

Calentadores de gas Neckar

Producción de agua caliente.

  • Da un petardazo al encenderseUn retardo en la chispa provoca que el combustible arda de golpe. Suele resolverse ajustando el encendido y limpiando las rampas; mientras tanto, no lo utilice.
  • Se para en mitad de la duchaAbra la ventana y no lo encienda una y otra vez. Ese corte lo provoca casi siempre una seguridad, como el control de evacuación o el termopar, que detecta mala evacuación o exceso de temperatura.
  • El agua sale tibiaA menudo el intercambiador está calcificado o la regulación no es la correcta. Revise la posición de los mandos y si la bombona se está acabando.
  • Sale agua por la parte inferiorSuele tratarse de una membrana o junta deteriorada, o de un intercambiador perforado. Corte la entrada de agua y deje el aparato sin usar hasta la visita.

Componentes que suelen fallar

  • Termopar o sonda de ionizaciónSi no detecta bien la llama, corta el gas y el aparato se apaga a los pocos segundos o minutos.
  • Válvula de gasDosifica el gas según la potencia elegida y, si se agarrota, el calentador no responde al grifo.
  • Serpentín o intercambiadorPasa el calor de la llama al agua; obstruido por cal, da agua tibia y ruidos al calentar.

Averías y piezas de calentadores de gas

La provincia de Pontevedra en cifras

El número de viviendas y las temperaturas de la zona explican muchas de las averías que vemos. Estas cifras proceden del INE y de AEMET.

En Pontevedra, 72 de cada cien hogares disponen de calefacción instalada, mientras que un 16,4 % recurre a radiadores o estufas independientes. Entre los hogares que se calientan, el gasóleo es la fuente principal en el 32,1 % de los casos. El mes de mínimas más bajas, enero, deja una media de 6,3 °C en Pontevedra.

El 49 % de los hogares de Pontevedra vive en casas unifamiliares y el 67,4 % en edificios anteriores a 1991.

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1985-2010 (Pontevedra); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero
6,3 °C
Viviendas con calefacción instalada
71,8 %
Viviendas anteriores a 1991
67,4 %

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.

Los 61 municipios de la provincia, Pontevedra capital incluida.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Pontevedra. Dentro de 65 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios
61
Hasta 65 km
61
Población a menos de 30 km
77 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 65 km o menos de Pontevedra.

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km14 municipiosDisponible
De 16 a 30 km23 municipiosDisponible
De 31 a 65 km24 municipiosDisponible

Preguntas sobre Neckar

¿Para qué equipos Neckar hay asistencia?

De Neckar, atención técnica para calentadores de gas.

¿Cómo solicito asistencia para un equipo Neckar?

Telefonee al 886 90 06 15 y explique brevemente el fallo. Le ofrecemos una franja horaria según la disponibilidad de los técnicos.

¿Qué ocurre si mi Neckar es antiguo o ya no se fabrica?

Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.

¿Se cubre toda la provincia de Pontevedra para equipos Neckar?

Damos servicio en el núcleo urbano y en el resto del territorio provincial. Concretamos el día en función de las plazas libres.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

¿Es el servicio técnico oficial Neckar?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Neckar. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

¿Su equipo ha dejado de funcionar?

Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.

886 90 06 15