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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Reparación de su instalación Roca en Pontevedra.

Atención técnica para la calefacción y la climatización Roca: diagnóstico en casa, presupuesto y reparación documentada en Pontevedra y sus municipios.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Roca se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

Llamar al técnicoConsultar equipos

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Equipos Roca de calefacción y clima con atención técnica en su municipio.

En la ficha de cada aparato encontrará los fallos que más se repiten, el significado de los mensajes del display y lo que puede comprobar sin riesgo.

Tres situaciones frecuentes en la provincia.

Estos son los tres grupos de averías más frecuentes. El técnico confirma el origen al examinar el equipo.

Calderas Roca

Huele a gas cerca de la caldera

Salga de la estancia sin encender luces ni aparatos, corte el suministro en la llave de paso y abra ventanas. Avise al servicio de urgencias de la compañía distribuidora antes de cualquier reparación.

Calderas Roca

Solo funciona el agua caliente

Revise la programación y las pilas del termostato, y abra las válvulas de los emisores si estaban cerradas. Si todo está correcto, los sospechosos son la desviadora o el circulador.

Calderas Roca

No arranca el quemador

Revise que la llave del gas esté abierta y que el equipo reciba corriente, y anote cualquier código del display. Con suministro correcto, el fallo suele estar en el encendido, en el control de combustible o en la electrónica.

Datos locales para su equipo Roca

El calor del verano, el frío invernal o el tamaño de cada hogar cambian el uso que reciben los equipos. Le mostramos lo que dicen el INE y AEMET sobre Pontevedra.

La encuesta de viviendas del INE indica que el 71,8 % de los hogares de Pontevedra cuenta con un sistema de calefacción, y el 11,8 % no tiene ninguno. El 32,1 % de las viviendas que se calientan en la provincia lo hace con el gasóleo. AEMET sitúa la mínima media de enero en 6,3 °C en Pontevedra.

Buena parte de las viviendas de Pontevedra supera los treinta años: el 67,4 % es anterior a 1991, según el INE.

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1985-2010 (Pontevedra); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero
6,3 °C
Viviendas con calefacción instalada
71,8 %
Viviendas anteriores a 1991
67,4 %

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.

Llegamos a los 61 municipios de Pontevedra.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Pontevedra. Dentro de 65 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios
61
Hasta 65 km
61
Población a menos de 30 km
77 %

61 de los 61 municipios están dentro del radio de 65 km; el más poblado fuera de la capital es Vigo, a 23 km.

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km14 municipiosDisponible
De 16 a 30 km23 municipiosDisponible
De 31 a 65 km24 municipiosDisponible

Preguntas sobre Roca

¿Qué aparatos Roca tienen atención técnica?

Los equipos Roca con atención técnica son calderas, siempre en su domicilio.

¿Llega la asistencia Roca a todos los municipios de Pontevedra?

Atención técnica para equipos Roca en Pontevedra capital y en los pueblos de la provincia de Pontevedra.

¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Roca?

Basta con una llamada. Con la descripción de la avería organizamos el desplazamiento del técnico a su domicilio.

¿Qué ocurre si mi Roca es antiguo o ya no se fabrica?

Un Roca fuera de catálogo no siempre es irreparable. Buscamos la pieza adecuada y, si se encuentra, seguimos adelante con el trabajo.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

¿Es el servicio técnico oficial Roca?

No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Roca. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.

¿Su equipo ha dejado de funcionar?

Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.

886 90 06 15