Placas de cocina Franke
Se desconecta en plena cocción
Las placas eléctricas se protegen cuando se recalientan o detectan un líquido sobre los mandos. Seque el cristal, aparte cualquier paño cercano y observe si el corte se repite con una sola zona.
Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00
886 90 06 15LlamarUn aparato Franke averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.
Un técnico especializado en electrodomésticos Franke visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Pontevedra y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Pulse en su aparato para ver los síntomas más comunes, los códigos que aparecen en pantalla y qué puede revisar usted.
Estos son los tres grupos de averías más frecuentes. El técnico confirma el origen al examinar el equipo.
Placas de cocina Franke
Las placas eléctricas se protegen cuando se recalientan o detectan un líquido sobre los mandos. Seque el cristal, aparte cualquier paño cercano y observe si el corte se repite con una sola zona.
Frigoríficos Franke
Si la verdura se hiela, puede haber una compuerta de aire abierta o un fallo de control. Pruebe a subir un grado la temperatura y observe un día.
Vinotecas Franke
En vinotecas de doble zona, cada compartimento tiene su sonda y a veces su ventilador o resistencia. Verifique que ambas zonas tengan la temperatura bien programada.
El número de viviendas y las temperaturas de la zona explican muchas de las averías que vemos. Estas cifras proceden del INE y de AEMET.
En Pontevedra, 7 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. Cuando el termómetro ronda los 26 °C de máxima media en agosto (Pontevedra), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.
El 49 % de los hogares de Pontevedra vive en casas unifamiliares y el 67,4 % en edificios anteriores a 1991.
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1985-2010 (Pontevedra); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Pontevedra. Dentro de 65 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.
Vigo (23 km), Vilagarcía de Arousa (20 km) y Redondela (17 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.
Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.
Reparación de hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras, frigoríficos, vinotecas y lavavajillas Franke, en Pontevedra y provincia.
Solicite la asistencia en el 886 90 06 15. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.
Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.
Nuestro profesional localiza la causa con el aparato delante y le indica qué hay que cambiar y cuánto cuesta. Si usted da el visto bueno, repara y le deja el justificante de garantía.
Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.
No representamos a Franke: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.