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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

886 90 06 15Llamar

Reparación de su equipo Kermi en Pontevedra.

Atención técnica para la calefacción y la climatización Kermi: diagnóstico en casa, presupuesto y reparación documentada en Pontevedra y sus municipios.

Un especialista en equipos de calefacción y climatización Kermi se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

  • Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.

  • Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

¿Qué hace exactamente su aparato?

Fíjese en qué momento aparece el problema y si el panel muestra algún mensaje. Esos detalles nos ayudan, aunque la avería se identifica siempre en casa.

Aerotermia Kermi

Generación térmica; Agua caliente por aerotermia; Bomba de calor geotérmica.

  • La casa no llega a calentarseA menudo la bomba de calor trabaja con una impulsión demasiado baja o el circuito tiene aire. Compruebe el manómetro del módulo interior y la programación horaria.
  • El depósito de ACS sale fríoCompruebe en el menú que la producción de agua caliente está activada y en qué horario funciona. Si lo está, puede haber fallado la sonda del acumulador, la válvula conmutadora o el apoyo eléctrico.

Averías y piezas de aerotermia

Aire acondicionado Kermi

Climatización de estancias.

  • Hace ruido o vibraUn ventilador desequilibrado, soportes flojos o el compresor pueden generar ruidos. Compruebe que nada roza la unidad exterior, sin abrirla.
  • Sale olor a humedadLa humedad acumulada en el evaporador y la bandeja favorece los hongos. Lave las mallas lavables y deje funcionar el equipo en modo ventilación un rato.

Averías y piezas de aire acondicionado

Climatización profesional Kermi

Climatización por agua y aire.

  • El local no alcanza la temperaturaPuede deberse a filtros saturados, baterías sucias, falta de refrigerante o un compresor que no arranca. Compruebe en el termostato que el modo y la consigna son correctos.
  • Huele mal al poner la climatizaciónEl mal olor suele venir de filtros saturados o de una bandeja de condensados con agua estancada. Programe la limpieza de filtros y avísenos si el olor persiste.

Averías y piezas de climatización profesional

La provincia de Pontevedra en cifras

Calor en verano, frío en invierno y viviendas con años: datos del INE y AEMET que influyen en estos equipos.

En Pontevedra, 7 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. Cuando el termómetro ronda los 26 °C de máxima media en agosto (Pontevedra), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.

Calefacción instalada en el 71,8 % de los hogares de la provincia, frente al 59,4 % de España, según el INE. El 32,1 % de las viviendas que se calientan en la provincia lo hace con el gasóleo. Las noches de enero rondan los 6,3 °C de mínima media (Pontevedra, AEMET).

La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1985-2010 (Pontevedra); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
26 °C
Viviendas con refrigeración
6,9 %
Mínima media de enero
6,3 °C
Viviendas con calefacción instalada
71,8 %

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Llamada

    Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.

  2. Coordinación

    El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.

  3. Diagnóstico

    Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.

  4. Reparación

    Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.

Toda la provincia de Pontevedra, municipio a municipio.

Las distancias son en línea recta desde Pontevedra, redondeadas al kilómetro. Hasta 65 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
61
Hasta 65 km
61
Población a menos de 30 km
77 %

Vigo (23 km), Vilagarcía de Arousa (20 km) y Redondela (17 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km14 municipiosDisponible
De 16 a 30 km23 municipiosDisponible
De 31 a 65 km24 municipiosDisponible

Preguntas sobre Kermi

¿Para qué equipos Kermi hay asistencia?

Los equipos Kermi con atención técnica son aerotermia, aire acondicionado y climatización profesional, siempre en su domicilio.

¿Cómo es la reparación de un aparato Kermi?

Todo sucede en su domicilio: comprobación, propuesta económica y arreglo. Al terminar recibe un documento que respalda la intervención.

¿Llega la asistencia Kermi a todos los municipios de Pontevedra?

Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 886 90 06 15 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Kermi?

Basta con una llamada. Con la descripción de la avería organizamos el desplazamiento del técnico a su domicilio.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Kermi?

No representamos a Kermi: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Atención técnica en Pontevedra y provincia.

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

886 90 06 15