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¿Su aerotermia no calienta? Asistencia en Pontevedra

Técnicos colaboradores acuden a domicilios de Pontevedra y su provincia para reparar sistemas de calefacción, refrescamiento y agua caliente sanitaria por aerotermia, con herramientas de diagnóstico específicas.

Atención técnica para: Bombas de calor aire-agua monobloc y bibloc para calefacción, refrescamiento y ACS.

Solicitar técnicoSíntomas frecuentes

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Lo que nos cuentan al llamar

Ninguna de estas comprobaciones exige abrir el aparato. Ante fugas, chispas u olor a quemado, desconéctelo.

Hay escarcha que no desaparece

Es habitual que se forme escarcha en días fríos y húmedos. Lo anómalo es que el bloque no se funda: compruebe que nada tapa la batería exterior y llámenos.

Gotea el depósito de ACS

En modo frío también puede gotear condensación por un aislamiento deficiente de las tuberías. Anote si ocurre en calefacción, en refrescamiento o con el agua caliente.

La casa no llega a calentarse

Puede haber poco caudal de agua, una curva de calefacción mal ajustada o un fallo del compresor. Revise la consigna del termostato y si la presión del circuito es la habitual.

Por qué un equipo de aerotermia de Pontevedra no envejece igual que en otra provincia

Calefacción instalada en el 71,8 % de los hogares de la provincia, frente al 59,4 % de España, según el INE. En cuanto a la energía, el gasóleo domina con un 32,1 % de los hogares con calefacción. En enero, la media de las mínimas es de 6,3 °C en Pontevedra.

Con un 6,9 % de viviendas refrigeradas, Pontevedra se sitúa bastante por debajo del promedio nacional del 49,6 %. El verano exige: 26 °C de máxima media en agosto, según AEMET para Pontevedra. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su equipo de aerotermia también acumula cal por dentro.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1985-2010 (Pontevedra); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero
6,3 °C
Viviendas con calefacción instalada
71,8 %
Máxima media de agosto
26 °C
Viviendas con refrigeración
6,9 %

Lo que se examina en su domicilio

Antes de reparar, se comprueba el estado real de cada componente implicado.

  • Válvula de cuatro víasSi no conmuta, el equipo no puede desescarchar ni cambiar entre calor y frío, y la batería exterior se congela.
  • Sondas de temperaturaInforman a la electrónica de impulsión, retorno, exterior y depósito; una sonda errónea desajusta todo el sistema.
  • Ventilador exteriorMueve el aire a través del intercambiador de fuera y, con el motor dañado, genera ruidos y paradas.
  • Bomba de circulaciónImpulsa el agua por el circuito de calefacción; con poco caudal, el equipo da errores y no reparte el calor.

Marcas con atención técnica

Somos una plataforma independiente: no representamos a ningún fabricante.

Junto a 27 fabricantes más.

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

  1. Contacto

    Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.

  2. Cita

    Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico a domicilio

    Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.

  4. Reparación y garantía

    Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.

Consejos de uso

  • No cubra la unidad exterior con fundas ni muebles de terraza: necesita aire libre en todas sus caras.
  • Asegúrese de que la bandeja inferior de la máquina exterior desagua sin obstáculos tras cada desescarche.
  • Compruebe cada cierto tiempo la presión del agua en el módulo interior y avise si cae con frecuencia.

Los 61 municipios de la provincia, Pontevedra capital incluida.

Las distancias son en línea recta desde Pontevedra, redondeadas al kilómetro. Hasta 65 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
61
Hasta 65 km
61
Población a menos de 30 km
77 %

Vigo (23 km), Vilagarcía de Arousa (20 km) y Redondela (17 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km14 municipiosDisponible
De 16 a 30 km23 municipiosDisponible
De 31 a 65 km24 municipiosDisponible

Preguntas sobre aerotermia

¿Por qué funciona la resistencia eléctrica tan a menudo?

Suele indicar que el sistema no alcanza la consigna por sí solo. Conviene una revisión de la parametrización y del circuito frigorífico.

¿Es normal que la unidad exterior eche vapor?

Sí. Durante el desescarche sale vapor y puede oírse un cambio de ruido; es el equipo eliminando la escarcha.

¿Qué mantenimiento necesita una bomba de calor aire-agua?

Pocas tareas, pero importantes: batería limpia, desagüe libre, filtro de agua sin suciedad y parámetros bien ajustados.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?

No. Gestionamos avisos que atienden técnicos colaboradores independientes, sin relación con las marcas. Con el aparato en garantía, lo indicado es el vendedor o la red oficial del fabricante; después, usted elige quién lo repara, como favorece la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799).

Otros aparatos

Atención técnica en Pontevedra y provincia.

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

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