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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

886 90 06 15Llamar

Asistencia de frío doméstico en toda la provincia de Pontevedra

Atención técnica cuando el compresor no para, aparece agua bajo los cajones o el congelador funciona y el frigorífico no. Llame, describa lo que nota y acordamos la visita.

Atención técnica para: Combis, americanos, de una o dos puertas e integrables.

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Cuando algo no va bien: señales y primeras comprobaciones

Cada síntoma apunta a varias causas posibles; el diagnóstico definitivo se hace con el aparato delante.

La puerta del congelador hace hielo

Una junta de puerta deformada deja entrar aire húmedo que se convierte en hielo. Pase la mano por el contorno con la puerta cerrada para notar si sale frío.

Se hiela la fruta y la verdura

Además de un ajuste demasiado frío, puede haber alimentos tapando la salida de aire junto a los cajones. Despeje esa zona y, si sigue congelando, puede fallar una sonda o la compuerta.

Zumba, vibra o suena un roce

Los ruidos de roce aparecen a menudo cuando el hielo alcanza un ventilador. Compruebe que el aparato está bien apoyado y que nada vibra contra él, y anote cuándo suena.

Por qué un frigorífico de Pontevedra no envejece igual que en otra provincia

La refrigeración llega al 6,9 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. Cuando el termómetro ronda los 26 °C de máxima media en agosto (Pontevedra), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1985-2010 (Pontevedra); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
26 °C
Viviendas con refrigeración
6,9 %

Dónde buscamos la avería

El técnico le enseña la pieza afectada y le detalla la reparación antes de hacerla.

  • Placa electrónica y dispensadorSi la electrónica falla, el frigorífico puede enfriar sin control o mostrar códigos en el panel.
  • Juntas de puertaUna junta que no ajusta hace trabajar más al compresor y llena de hielo el congelador.
  • Resistencia de descarche y su controlUn fallo en el sistema de descongelación es una causa frecuente de falta de frío en los no frost.
  • Compuerta de aire (damper)Regula el paso de aire frío entre congelador y frigorífico; bloqueada, provoca exceso o falta de frío.

Marcas con atención técnica

Las marcas se citan solo para identificar los equipos; no somos servicio oficial de ninguna.

Además de otras 49 marcas.

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

  1. Primer contacto

    Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.

  2. Visita acordada

    Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.

  3. Presupuesto en mano

    Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.

Mantenimiento que puede hacer usted

  • Deje enfriar la comida antes de guardarla y abra la puerta solo lo justo.
  • Evite que los envases toquen la pared trasera, donde se recoge el agua del descarche.
  • Deje espacio entre envases y no tape las salidas de aire del interior para que el frío se reparta.

Busque su municipio en Pontevedra.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Pontevedra. Dentro de 65 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios
61
Hasta 65 km
61
Población a menos de 30 km
77 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 65 km o menos de Pontevedra.

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km14 municipiosDisponible
De 16 a 30 km23 municipiosDisponible
De 31 a 65 km24 municipiosDisponible

Preguntas sobre frigoríficos

¿Qué hago con los alimentos si el frigorífico deja de enfriar?

Abra lo menos posible y consuma primero lo perecedero. Si el congelador sigue funcionando, aproveche para guardar allí lo que admita congelación.

¿Es normal que los laterales del frigorífico estén calientes?

En muchos modelos, sí: el calor extraído del interior se disipa por los costados. Deje espacio para que salga y no lo encaje entre muebles sin ventilación.

¿Compensa reparar un frigorífico?

Lo habitual es que compense cuando la avería es eléctrica o de un componente concreto. Antes de reparar, el técnico le explica la situación para que decida.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?

No. Gestionamos avisos que atienden técnicos colaboradores independientes, sin relación con las marcas. Con el aparato en garantía, lo indicado es el vendedor o la red oficial del fabricante; después, usted elige quién lo repara, como favorece la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799).

Un técnico, cuando lo necesita.

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

886 90 06 15