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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Su fabricador de hielo, revisado en el propio local en Pontevedra

Atención técnica para máquinas de hielo de hostelería en Pontevedra: equipos compactos con depósito incorporado y productores modulares sobre silo. Diagnóstico en el propio establecimiento y prueba de producción antes de dar el trabajo por cerrado.

Atención técnica para: Máquinas de cubitos, de hielo en escamas y de hielo granulado.

Solicitar técnicoSíntomas frecuentes

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Fallos frecuentes y comprobaciones seguras

Antes de la visita puede hacer estas comprobaciones sin herramientas. Si el fallo sigue, no desmonte nada y llámenos.

Gotea agua bajo la máquina

Retire el agua del suelo y fíjese en si sale mientras fabrica o también en reposo. La causa más común es un desagüe atascado o una conexión floja.

Se oye un golpeteo al fabricar

Escuche si el ruido coincide con la fabricación, el desmoldeo o el ventilador, y apúntelo. Su origen suele estar en piezas móviles con desgaste o en hielo que roza donde no debe.

No entra agua en la máquina

Puede fallar la electroválvula de entrada, el filtro estar colmatado o haber poca presión de red. Verifique que el grifo de alimentación está abierto y la manguera no está doblada.

Pontevedra en cifras: hogares, clima y fabricadores de hielo

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su fabricador de hielo también acumula cal por dentro.

La refrigeración llega al 6,9 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. AEMET registra 26 °C de media de máximas en agosto en Pontevedra; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

Atención técnica para negocios de Pontevedra capital y del resto de la provincia, desde barras de pueblo hasta cocinas de hotel.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1985-2010 (Pontevedra); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
26 °C
Viviendas con refrigeración
6,9 %

Dónde buscamos la avería

Antes de reparar, se comprueba el estado real de cada componente implicado.

  • Electroválvula de entradaSi no abre, la máquina no recibe agua y deja de producir.
  • Evaporador y moldesEs la superficie donde se forma el hielo; con cal o dañado, los cubitos salen deformes o se pegan.
  • Sensor de nivel del depósitoIndica al control si hay sitio para más hielo, y una lectura errónea deja el depósito vacío o desbordado.
  • Filtro y tratamiento de aguaRetienen impurezas y reducen la cal; agotados, el hielo sale turbio y el equipo se incrusta antes.

Su fabricador de hielo, sea de la marca que sea

Las marcas se citan solo para identificar los equipos; no somos servicio oficial de ninguna.

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Aviso

    Describa el síntoma: alarmas, códigos, fugas, falta de frío o de temperatura.

  2. Llamada del técnico

    Le contacta para acordar la hora que menos afecte a su negocio.

  3. Revisión en el local

    Localiza la avería donde está instalada la máquina y le presenta un presupuesto.

  4. Solución

    Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.

Pequeños hábitos que evitan averías

  • Saque todo el hielo del depósito de vez en cuando y limpie su interior con los productos recomendados.
  • Lleve un control de cuándo cambia el filtro de agua y no lo deje caducar.
  • Antes de que llegue el calor, desconecte la máquina y quite el polvo acumulado en el condensador.

Toda la provincia de Pontevedra, municipio a municipio.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 65 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
61
Hasta 65 km
61
Población a menos de 30 km
77 %

61 de los 61 municipios están dentro del radio de 65 km; el más poblado fuera de la capital es Vigo, a 23 km.

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km14 municipiosDisponible
De 16 a 30 km23 municipiosDisponible
De 31 a 65 km24 municipiosDisponible

Preguntas sobre fabricadores de hielo

¿Hay atención técnica para máquinas de hielo con condensación por agua?

Sí, tanto equipos condensados por aire como por agua. En estos últimos la cal también afecta al condensador.

¿Por qué mi máquina produce menos hielo en verano?

Con más calor ambiente, el condensador disipa peor y la producción baja. Si además está sucio o mal ventilado, el efecto se nota mucho más.

¿Es seguro usar el hielo si sale turbio?

Un hielo turbio no siempre es peligroso, pero suele indicar cal o suciedad. Lo prudente es no usarlo en bebidas hasta revisar la máquina.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?

No representamos a ningún fabricante: somos una plataforma de reparación con técnicos independientes. En garantía, contacte con el vendedor o el servicio oficial; fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, tal y como promueve la Directiva (UE) 2024/1799.

Otros equipos con atención técnica en su zona

¿Su equipo ha dejado de funcionar?

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

886 90 06 15