La tapa no cierra bien
El hielo acumulado en el borde o un cajón mal colocado impiden el cierre. Retire con cuidado lo que estorbe y compruebe la junta.
Congeladores verticales y arcones: reparación en casa en Pontevedra
Atención técnica para arcones y congeladores domésticos, también los instalados en trasteros, cocheras o despensas. El diagnóstico se hace en el lugar donde está el equipo y el técnico le explica la reparación que necesita.
Atención técnica para: Congeladores verticales, arcones horizontales e integrables.
Hasta su puertaLlegamos a Pontevedra y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
Lo que nos cuentan al llamar
Cada síntoma apunta a varias causas posibles; el diagnóstico definitivo se hace con el aparato delante.
Se oyen golpes o zumbidos
Revise que nada vibre contra el aparato y que esté bien apoyado. Un chasquido repetido al intentar arrancar puede señalar un fallo del relé o del compresor.
Se llena de hielo y escarcha
Cuando el hielo reaparece muy pronto tras descongelar, la junta o el cierre dejan entrar humedad. Pase una hoja de papel entre la junta y el marco con la puerta cerrada: si sale sin resistencia, no ajusta.
Pontevedra en cifras: hogares, clima y congeladores
La refrigeración llega al 6,9 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. En agosto, la media de las temperaturas máximas es de 26 °C en Pontevedra, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.
Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1985-2010 (Pontevedra); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 26 °C
- Viviendas con refrigeración
- 6,9 %
Qué revisa el técnico
Según el síntoma, el técnico empieza por unas piezas u otras. Estas son las que más intervienen.
- Resistencia antivaho del marcoTempla el contorno de la puerta para evitar condensación; si se corta, aparecen agua o hielo en el cierre.
- Termostato o sondaCuando mide mal, el congelador pasa de enfriar de más a no enfriar lo suficiente.
- Bisagras de la tapa o de la puertaCon un muelle de bisagra roto, la tapa del arcón cae de golpe o no se queda abierta.
- Desagüe de descongelaciónSi el tapón o el tubo están dañados, el agua sale por la base del aparato.
Del aviso a la reparación, sin rodeos.
Usted nos llama
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Cita del técnico
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
Diagnóstico de la avería
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Intervención y garantía
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Consejos de uso
- Revise la clase climática del aparato: no todos funcionan bien en cocheras muy frías o muy calurosas.
- Etiquete los envases y colóquelos por grupos para encontrar las cosas sin dejar la tapa abierta.
- Elija un sitio sombreado y con aire alrededor; el calor cercano obliga al compresor a trabajar más.
Busque su municipio en Pontevedra.
Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 65 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.
- Municipios
- 61
- Hasta 65 km
- 61
- Población a menos de 30 km
- 77 %
Vigo (23 km), Vilagarcía de Arousa (20 km) y Redondela (17 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.
Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.
Hasta 15 km14 municipiosDisponible
- Pontevedra0 km
- Poio4 km
- Marín6 km
- Vilaboa8 km
- Barro10 km
- Meis10 km
- Meaño11 km
- Soutomaior12 km
- Ponte Caldelas13 km
- Ribadumia13 km
- Cerdedo-Cotobade14 km
- Sanxenxo14 km
- Moraña15 km
- Portas15 km
De 16 a 30 km23 municipiosDisponible
- Cambados16 km
- Campo Lameiro16 km
- Moaña16 km
- A Lama17 km
- Bueu17 km
- Redondela17 km
- Pazos de Borbén18 km
- Caldas de Reis19 km
- Fornelos de Montes19 km
- O Grove19 km
- Vilagarcía de Arousa20 km
- Cangas21 km
- Vilanova de Arousa21 km
- A Illa de Arousa22 km
- Vigo23 km
- Cuntis24 km
- Mos24 km
- Catoira26 km
- Mondariz27 km
- Mondariz-Balneario28 km
- Valga28 km
- Forcarei30 km
- O Porriño30 km
De 31 a 65 km24 municipiosDisponible
- A Estrada31 km
- Ponteareas31 km
- Covelo32 km
- Pontecesures32 km
- Nigrán35 km
- Gondomar37 km
- Salceda de Caselas38 km
- A Cañiza39 km
- Baiona39 km
- Salvaterra de Miño41 km
- As Neves43 km
- Tui43 km
- Silleda44 km
- Arbo45 km
- Crecente47 km
- Oia47 km
- Tomiño49 km
- Lalín51 km
- Dozón52 km
- Vila de Cruces56 km
- O Rosal57 km
- A Guarda62 km
- Rodeiro62 km
- Agolada63 km
Preguntas sobre congeladores
¿Cuánto tarda un congelador en enfriar tras encenderlo?
Necesita un tiempo hasta estabilizarse, normalmente de varias horas. Si pasado un día no llega a la temperatura, conviene revisarlo.
¿Puedo tener el congelador en el garaje?
Es habitual, pero conviene comprobar en el manual el rango de temperatura ambiente admitido y asegurar una buena ventilación.
¿Qué significan las estrellas del congelador?
Indican la temperatura que alcanza el compartimento: cuatro estrellas corresponden a un congelador capaz de congelar alimentos frescos y conservarlos a −18 °C o menos.
¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.
¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?
Ninguna marca nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si el equipo sigue en garantía, acuda al vendedor o a la red de la marca; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con el derecho a reparar europeo (Directiva 2024/1799).
También con atención técnica
¿Su equipo ha dejado de funcionar?
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.